酒店英语口语情景对话。越详细越好。最好是客房和客人对话。

甲:下午好。欢迎来到和平饭店。先生，我能为您效劳吗？

是的，我想办理入住手续。

甲:当然可以，先生。我能知道你的名字吗？先生，您在我们这里预订了吗？

是的，是罗伯特·金。我想有人帮我预订了。

甲:请稍等。我查一下我们的预订记录…哦，谢谢您的等待，先生。但是我担心我们没有你预约的记录。它是哪里制造的？你有确认信吗？

这很奇怪。大约10天前，我通过家里的一家旅行社做了预订。但是我没有带确认信。我带着的是一份行程表。仅仅两天的住宿有什么问题吗？

甲:请稍等。我将检查空缺。很好，我知道了。我们有一间双人房，还有一间豪华套房。你喜欢哪一个？

乙:非常感谢。我喜欢双人间。我能保留它多长时间？这是普通价格，没有额外费用吗？

很好，先生。请在这里登记好吗？不，没有额外的费用。事实上，最后一间豪华套房会有八折优惠。

乙:双人间很好。有我需要知道的任何服务吗？

甲:当然可以，先生。我可以知道你有什么特别的吗？

乙:是的。我想要一个早上7点的叫醒服务，早餐送到我的房间，衬衫和裤子要洗，一些文件要复印，一封快递邮件要寄出，以及诸如此类的事情。

没问题。只需相应地给我们的前台、餐饮服务、洗衣服务和商务中心打电话。或者您可以联系楼层服务台。我还能为你做些什么吗？