行政内勤工作总结

满满的工作生活，不经意间就过去了。回顾这期间的工作，肯定有很多艰难困苦。想必需要写一份工作总结。那么问题来了，工作总结怎么写？下面是我给你整理的行政后台工作总结(一般6篇)。欢迎阅读，希望你会喜欢。

行政内勤工作总结1时间过得很快，20xx年已经接近尾声。半年来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过我们的不懈努力，工作取得了一定的成绩，但也存在不少不足。回顾过去的一年，工作总结如下:

在这半年的工作中，我通过实践学到了很多关于房地产的知识，也通过不断的学习逐渐提高了自己的能力。但作为一个新人，我深深知道自己的经验还很欠缺，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过磨练不断地学习和实践，制定好个人工作计划，不断增加自己的经验和知识，从而将自己的办事能力提高到一个更高的水平，为公司做出更多的贡献。

首先，在20xx的半年工作中，我在网络管理和维护方面的技能有了很大的提高。在工作中处理实际问题的能力有了很大的提高，同时在网络维护工作中对整个通信维护的知识有了深入全面的了解，这些通过实际工作获得的能力为自己以后的工作积累了宝贵的经验，有利于以后的工作。

其次，你在工作中难免会遇到各种各样的问题和困难！遇到问题时，先找出问题的本质，再找出解决问题的最佳方法；遇到困难时，不能一味强调困难的难度系数，而要以积极的心态去面对，努力克服。当你遇到每一个问题和困难的时候，努力去处理它，克服它。在这整个过程中，对自己来说是一个学习的过程！在解决问题、克服困难的同时，我的综合工作能力得到了很大的提高。

由于一个在内勤工作的同事辞职，我从6月165438+10月一直在内勤。因为办公室工作是我的第一次，所以通过上网和咨询一些有经验的同事，收集和总结了很多不懂的东西。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、连接内外的作用。后台岗位轻，责任重。需要完成事务管理、公文处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常常规工作。，并完成领导临时交办的工作。还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手的作用，协助领导做好各方面工作。一名合格的办公室工作人员，必须具有强烈的事业心、高度的责任感、务实的工作态度、较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和办公室工作，具有广博的知识面和合理的知识结构，以及严谨干练的工作作风、吃苦耐劳的敬业精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历，我想谈谈一些认识。

要坚持五个勤勉，切实履行职责。

一个是勤奋。内勤每天看文件，翻卷宗，查材料。看文件资料不要像过眼云烟，没有印象。认真阅读，反复阅读上级文件，领会精神，吃透方针政策，记住术语，明确任务；认真阅读以下工作报告全文，掌握工作进展，熟悉情况，看到问题进行指导；注重从相关部门的文件资料中学习经验和做法，取长补短。对于各类业务报表，要认真阅读填表说明，掌握填写方法、时间和要求。

二是手服。工作中积极主动，做好各种工作记录和资料的积累，根据需要摘抄信息、问题、数据和工作进展。

第三是要勤快。在处理日常事务时，要多向业务部门和其他同事请教。我们应该询问、询问和敦促人们做不清楚的事情。超越职权范围的要及时向领导请示，不能按自己的意志办事。要请同事和群众随时了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。

第四是要勤奋。要根据实际情况，经常开展调查研究，熟悉各项工作动态，并与现场和有关业务部门保持联系，互通信息，相互支持和配合，做好各项工作。

第五是大脑勤奋。对于各种经营报表，要认真分析填写好的表格与上一年度、上个月等列表是否有关联，同一个表内的栏目、项目之间是否有联系。对收集到的信息，要开动脑筋分析研究，采取归纳、比较、判断、推理、分析的方法，注重摸索、积累、总结工作经验，善于观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握专项整治动态的分析研究，注重发现问题，培养勤于思考、善于思考的习惯，逐步提高工作水平。

总之，后台这个岗位是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己，又能展示自己。只要不断加强自身的政治思想素质、工作作风素质、业务素质和心理素质，认真履行后台工作职责，坚持做到“五勤”，不断探索创新，就能做好后台工作。

有问题:

目前最大的问题是不断探索创新，提高后台工作水平。

创新，体现在内勤的思想和实际工作中，就是要以抓基层、打基础、练基本功为重点，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新举措，实事求是、积极主动、勇于开拓，把握规律性、富于创造性，不断探索创新工作的新举措，使基层的各项工作措施和策略随着工作的变化而变化，内勤工作得以发展和突破。

明年工作计划:

1，继续加强政治和专业知识的学习，努力提高办公室人员的整体素质；

2、本着厉行节约、开源节流的原则，加强物业管理，努力当好“管家”；

3.进一步提高工作效率和服务质量。

行政后勤工作总结。做好办公室内勤工作，要处理好“四个矛盾”。

第一，处理好大局与小局的矛盾。

作为一个综合部门，办公室的性质主要体现在服务上，内勤人员主要服务于领导和基层。首先是为领导服务。所以“一切服从大局，一切服务大局”是内勤工作的出发点和归宿。当小局工作与大局发生矛盾时，要自觉地使小局服从大局，局部服从全局。同时，尽量做好小局工作，因为小局工作是做好全局工作的基础和前提。

二是处理好主动与被动的矛盾。

办公室工作的服务功能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，必须充分发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对于一些常规性、规律性、阶段性等确定性的工作，不要被动等待，要主动出击，提前准备。对于领导临时交办的任务、突发事件、紧急情况等不确定的工作，要灵活处理，做到忙而不乱。同时，要主动适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所想，先想问题，先做工作，主动提供超前服务。

三是处理好政务与事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子。政务主要包括决策参谋、调查研究、政府信息、政府报文处理、政府监督检查、机要档案保密等。一般来说，业务工作是指除政务工作以外的其他工作，主要是行政后勤工作，如接待、娱乐、饮食、住宿、安全卫生等。事务工作是做好政务工作的前提。政务不要当大事，事务要当小事。绝不能把政务当高层，把事务当低层。后台工作一丝不苟，不能有任何疏忽和懈怠。四是处理好“上”与“下”的矛盾。给领导提建议，当参谋，一定要把握好“度”，分寸感。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。想领导所想，急领导所急，就要为领导决策提供尽可能多的背景信息，但要积极出谋划策，但不要干涉。

二、做好办公室工作要扮演好“三个角色”。

首先要当好领导的“数袋组”。

内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“数袋组”。要不断学习理论、分析形势、研究问题，善于从全局和领导的高度认识和分析问题，提出新思想、新观点、新认识；要深入基层、社会、市场进行调查研究，找准企业在经营过程中的优劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导的科学决策服务；要围绕领导工作和需要解决的问题提出各种工作建议，对实践报告中急需解决的问题提出工作人员意见；要提出落实某项工作的具体实施措施或领导的意见，根据客观要求和企业运行情况提出切实可行的工作思路。

其次，要做到干部群众的“有序”。

后台人员要眼勤、手勤、口勤、脑勤、腿勤。我们应该尽力为领导服务。领导交办的事情，要想尽一切办法，积极做好，积极但不越权，顺从但不消极，让领导满意。我们应该热心为群众做好事。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让工作人员满意；主动关心员工的工作和生活，及时向领导汇报员工的合理诉求，及时给予解答和处理，让员工满意。努力做到工作不在自己手里耽误，事情不在自己手里堆积，错误不在自己身上发生，来办事的同志在这里受到冷落，办公室的形象不在这里受损。

行政内勤工作总结3我工作快一年了。回想起来，20xx年给公司报到的场景仿佛就在昨天，感叹时光飞逝，让我的脚步显得如此仓促。你可以细细品味，却也发现自己成熟了很多。回顾过去的一年，我初步完成了从学生到企业员工的转变，思维、学习、工作能力都有所提升。

很感谢公司给我这个成长平台，让我在工作中不断学习进步，慢慢提升自己的素质和才能。在进步的同时，心里充满了感激。是领导们的亲切关怀和同事们的无私帮助激励了我的成长。这些在人生转折关键时期的鼓励，会让我终身受益。

我入职以来，主要在综合部工作，要处理各种文件的编制、行政事务的执行、员工的学习培训、后勤的保障、办公资料、人员的管理等一系列临时、突发的指派或任务，繁杂琐碎。在过去的一年里，除了办公室的日常工作，我还参与了公司国际工程项目相关文件的翻译工作。翻译这些文件让我对工程知识有了一些了解，同时也加强了我对英语专业词汇的学习。

在此期间，我还参加了国际公司组织的培训课程，包括情商的培养，市场开发的方法和技巧，国际项目管理等等，让我受益匪浅。此外，我还接手了一些财务方面的工作，比如为项目部的海外人员办理护照和签证，整理项目投标文件的资格预审资料和编制投标文件，跟随领导参观上海的劳务和物流公司等。

总的来说工作很充实，从中也学到了很多东西，了解了公司的各种规章制度和各种事情处理流程，初步了解了标书的制作，掌握了尼日利亚签证工作的流程，等等。

公司的工作氛围让我深受感动。领导们平易近人，像他们的长辈一样和蔼可亲。同事都很善良单纯，对我无微不至的关心。像学徒一样教我技能，像孩子一样包容我的缺点。我很庆幸自己能融入这样一个团结拼搏的集体，这样一个温暖的家庭。

在过去的工作中，我意识到自己还有很多能力需要培养和提高，还有很多事情做不好。这需要通过不断提高自己各方面的能力，加强专业知识的学习和积累，坚持认真负责耐心的态度来逐步提高和完善。综合部门要处理的事情很多，比如办事、会议纪要、学习培训、文件处理、档案工作、印刷管理、综合管理、财务管理、后勤服务等。要处理好这些事情，就要树立“无小事”的服务理念，坚持居安思危。

要注重求真务实，注重效率和效果；要认真做好每一件大大小小的事，琐碎麻烦的事，容易困难的事，甚至吃力不讨好的事，得罪人的事；做任何事情都要耐心、细心、细心、敬业，提高办公室工作的效率和实效。接听电话、收发文件、编写和发送信息等。，这些任务看似琐碎，拖延才是大事。因此，我必须在今后的工作中努力做到积极主动，一丝不苟，以确保办公室日常工作的顺利进行；同时，要正确把握繁杂事务与管理职能的关系，做到忙而有序；疏而不漏，有理有据，实现日常工作与有序管理的最佳结合。

办公室工作小到配一把钥匙，大到配合“三讲”活动，一切都是琐碎零碎的，特别乱。如何理出头绪，管理服务功能是贯穿其中的一条主线。面对各种文件的编制、行政事务的执行、人员的处理、后勤保障、计算机的管理等一系列临时性、突发性的分配事项或任务，要分清主次。把握政策的适时性、恰当性，并妥善处理，尤为关键。

管理职能就像一架钢琴，复杂的事务就像琴键。指弹是管理服务的艺术。只有善于拨键，掌握音色，控制节奏和抑扬顿挫，才能演奏出优美的音乐。联系办公室工作实际，就是理清思路，把握重要顺序，把握尺度，运用方法，忙而有序；疏而不漏，有理有据，能做到日常工作和有序管理的最佳结合。

作为一名工程行业的从业人员，我深感学习的紧迫性。所谓学无止境。在知识爆炸的时代，现有的知识水平远远不够。随着企业的不断发展，只有不断的学习和积累，才能满足企业发展的需要。

我还要特别感谢各位领导和同事。我为拥有这样的团队而骄傲，也要感谢公司所做的一切！

在即将到来的一年里，作为公司的高管，我在此表明我的立场:我将回报我的热情，以服务领导、服务员工为第一宗旨，认真做好每一项工作，为公司的发展尽我绵薄之力！

请各位领导和同志对上述报告发表意见。欢迎您对我们的工作提出更多宝贵意见，并借此机会向关心、支持和帮助我们的领导和同志们表示诚挚的感谢。

行政后勤工作总结。我又在这份看似平静、悠闲却又乏味的工作中度过了一年。面对工作看似没有太大的困难，但面对自己却是不小的磨练。

性情偏激，嘴大胆，急躁易怒，我做好这份工作很不容易。希望在这个岗位上，不断提升自己的能力，做一个“安静”的人。

一.报告和文件

作为生产统计，报表和考勤的准确性和及时性都是干指标，这个工作除了细心别无其他。

这项工作中的错误不应该犯。我在自省中沉思，知道自己还是一个很浮躁的人。虽然随着年龄的增长，我的性格也发生了变化，但通过细微的错误，我能察觉到这只是表面的变化，仍然容易受到外界和我性格的影响，离真正的变化还很远。通过这次的教训，我知道，只有真正沉下心来，做一个发自内心的“安静”的人，才能让我的工作准确无误。

第二，对外交流

对外面的人和事要始终保持冷静，对自己不了解、不理解或无法回复的事，要始终委婉拖延，避免“说话轻率”的灾难。

1.对于职能部门，无论是质监、园区管委会、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水利等部门，都要热情接待，微笑服务。不要把烦恼的想法挂在脸上，要好好改善。

2.对于公司的所有部门

及时与营销中心沟通，在书面沟通中显得谦虚，在任务紧张、困难的时候向领导要求最好的答复，说话轻声细语，在计划和安排中始终表现出协商的态度。

与财务、人事、品控、R&D、设备、供应等部门沟通时，多注意语气和态度，有事时微笑同意，不应急躁愤怒。

第三，内部沟通与协调

1.工厂办公室的内部事务很微妙，但很重要。当你静下心来多思考的时候，就要尽快安排和处理好计划好的事情。与同事和睦相处，努力改变自己鲁莽的性格，做一个安静的人。

2.车间班长在与员工和班长交流时，要面带微笑，温和恭敬，语气尽量低，不要表现出“强制”的语气，要像讨论的语气；对员工语言不要大声八度，只要始终保持平静的微笑，能沟通的时候尽量平和沟通，不能回复或者刁难的时候尽量控制自己的表情和情绪，不要和员工发生直接冲突。在这些交往的事情上，我率直易怒的缺点很突出，我很希望能够“安静”的做事，“平和”的交流。

希望能在这个岗位上继续磨练，真正成为一个安静、细致、透彻、冷静的人。

行政内勤工作总结5入职以来，一直担任行政部内勤人员，负责日常行政管理和招聘培训。一年的时间在紧张的学习和适应过程中转瞬即逝。以下是个人对公司行政后勤工作的总结。

在这一年中，我有着认真积极的工作态度，强烈的责任感和进取精神，并且勤奋，充满工作激情。性格开朗，乐于与人沟通，良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事完成各项任务和业务；主动学习新的知识和技能，关注自身的发展进步，自觉利用休息时间自学，提高相关专业素质。以下是具体的业务工作:

(1)招聘工作

维护管理“智联X招聘”、“前程无忧”招聘网站及公司每个工作日的两个招聘邮箱，整理工作简历，及时对符合初审要求的求职者进行电话和技术口试，安排现场面试。截至xx日，* * *共进行了54次电话访谈、X次技术电话访谈和X次现场访谈，并对访谈进行了记录和反馈。

(2)员工考勤工作

做好所有员工每个工作日的考勤登记记录(每个工作日两次)和员工前一个工作日(包括周末)的加班记录的管理；每周(周一、周五)定期检查整理考勤机数据，及时通知并监督异常考勤人员；每月按时(X前)发放《员工请假登记表》和《员工事假、病假扣除通知单》并及时上报相关领导和财务部门。

(3)行政部质量管理体系

整合和完善质量管理体系和xx体系的培训管理程序和记录模板；整理完善行政部xx年质量管理体系外审文件，确保行政部xx年质量管理体系资料文件无重大缺陷和遗漏，顺利通过质量体系外审。

在此期间，热情友好的领导和同事使我迅速融入公司团队，工作中遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教诲下得以顺利解决，个人业务能力和综合素质得到明显提升。

对我来说，一切都是全新的，对环境的适应和对工作的理解每天都不一样。工作两个月，少了一点幼稚，多了一点成熟；晚上少读一点，多努力一点；少了纯粹的快乐，多了责任...

办公室行政后勤对我来说是一个新的挑战。经过两个月的摸索，我逐渐熟悉和适应了自己的工作，也逐渐形成了自己对办公室行政管理的理解和看法。

6-20xx年行政办公室工作总结，作为xxxx项目办公室工作人员，主要工作是做桥涵办公室资料，负责资料的收集、整理、归档。

本着在工作中提升自己，为公司创造价值的目标，努力学习，向领导请教，向同事学习，不断创新，圆满完成了本职工作。我在这个行业有一定的经验，专业技能和工作能力都有很大的进步。

工作经验

根据半年的工作经验，我认识到，衡量一个项目的好坏，除了要通过工程实体来体现外，数据也是一个极其重要的环节。数据可以反映项目所用材料的优劣，工序之间的衔接是否符合要求，项目是否按图纸施工等等。因此，内部人员在工程建设中起着重要的作用。另外，我彻底抛弃了工作经验比学历重要的想法，因为两者是相辅相成的，我认为视野决定思维，思维决定出路。有了扎实的理论基础，你在处理问题时就会有宽广的思路，工作经验可以在处理问题时提供重要的参考。因此，作为公司的资料员，我严格要求自己从实践中积累经验，加强学习，做好资料的收集、整理和归档工作，为公司的发展做出应有的贡献。

职业技能

通过20xx年的实际工作，我将理论与实践紧密结合，迅速掌握了桥涵施工的工艺流程及相关规范要求。从第一次学习和研究图纸到现在能发现图纸的错误，我的专业技能有了很大的进步。我深深体会到智者所说的实践出真知的含义。目前正在利用业余时间学习隧道、路基的图纸和施工方法，抓紧时间全面了解土木工程施工行业，用专业知识武装自己的大脑，为以后的工作打下坚实的基础。

工作能力

从一个刚出校门的大学生，到一个熟练的图书管理员，我经历了一个从最初的忙乱到现在的过程。我坚持今天完成你能做的事情。我宁愿加班加点，保证资料及时归档。

在工作中，我充分发挥自己的主观能动性，摸索出一套提高工作效率的方法。众所周知，整理资料的工作比较复杂，靠大脑记忆很容易忘记一切，所以我准备了一份工作任务清单，随时记录我想到的任务，保证每天工作有条不紊的进行。为了让存档的数据一目了然，我整理了一份存档数据的详细清单，用来记录存档的数据。汇报工作时，数据分类得当，真实准确，电子版数据保存完整，受到领导表扬。

职业生涯规划

纪录片是民用行业中最基础、最全面的工作。我觉得作为一个新员工，信息员这个岗位是一个很好的全方位学习的平台。资料员的接触范围很广，包括民用行业的安全、质量、技术和现场综合管理，法律法规，施工质量规范，技术标准，安全标准等等。

有人说，做档案员有两种结果:一种是永无休止的重复的机械工作，通俗点说就是没有前途；一个是努力通过馆员的工作，全面了解和掌握未来要做的工作。因此，在做信息员的阶段，我专注于自己的职业目标，为自己未来的发展打下坚实的基础，并逐步展示自己在这方面的才能。同时利用业余时间密切关注国家最新政策和行业动态，积极了解考试信息，准备参加20xx年一级注册结构工程师基础课考试，早日在建筑行业做出成绩，成为土木工程专业工程师。

虽然我在工作中取得了一些成绩，但我仍然清醒地认识到，我的工作中肯定有许多不足之处。在新的一年里，我会更加严格要求自己，努力学习业务，不断更新补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好地完成资料整理工作。我告诉自己:我20xx年的工作目标是成为一名优秀的图书管理员，但我人生的职业目标不仅仅是做一名图书管理员。我会用实际行动来证明我有能力承担一份更有技术更专业的工作！

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