物流商务英语口试题目

单元一:公司运营与管理公司运营与管理。

1.7物流

掌握相关词汇:

物流战略物流战略

物流系统

货物运输

运营效率

采购采购、分配、部署

文化禁忌

透视图、观点、意见

信息系统

物流网络

小型演示

物流战略规划主要解决四个问题:客户服务目标、物流选址策略、库存决策策略和运输策略。在物流战略规划过程中,一个重要的问题是何时规划网络或何时重新规划。如果目前没有物流系统,显然需要规划物流网络。如果物流系统已经存在,则需要决定是修改现有网络还是继续运行旧网络。在实际规划之前,我们无法对此给出明确的答案,但我们可以提出网络评估和审计的一般准则。这些指南包括五个核心方面:需求、客户服务、产品特性、物流成本和定价策略。

什么?什么时候很重要

制定物流战略时需要考虑哪些关键点?

1.客户服务水平客户服务水平

2.信息管理

物流的核心是满足顾客。客户服务是一个组织最重要的产出?的物流系统。因为除了产品质量,客户服务是客户决定与你做生意的另一个重要因素。你必须准确地了解客户的需求和期望,这样你才能设计出必要的物流系统来提供所需的服务水平。

物流的核心是让客户满意。客户服务是企业物流系统中最重要的内容。因为除了产品质量,客户服务是客户决定与你做生意的另一个重要因素。你必须确切地知道顾客的需求和期望,这样你才能设计物流系统来提供必要的服务水平要求。

物流是关于管理物流和信息流。没有适当的信息就无法做出决定。和信息对于跟踪物流管道中的产品流也很重要。因此,设计和实施支持物流网络的信息系统至关重要。

物流是管理材料和信息的过程。没有确切的信息就无法做出决定。而信息对于跟踪物流产品的管道也是非常重要的。因此,设计和实现支持物流网络的信息系统是非常重要的。

讨论

全球物流中的文化问题

你工作的公司正在将一些物流经理调到国外,并且正在为他们设计一个关于物流文化问题的培训课程。你被要求对这个培训课程提出建议。一起讨论情况,并决定:

贵公司计划派遣一些物流经理到国外工作,目前正在为他们设计物流文化问题的培训课程。请对本次培训课程提出建议。讨论并决定:

1 .在物流过程中考虑文化差异有多重要

物流过程中考虑文化差异的重要性

2 .培训课程应该包括哪些文化方面

培训课程应该包含哪些文化因素?

(1)文化差异对物流的不同领域有影响。例如,来自不同文化背景的人有不同的工作风格,在走向全球的过程中,你需要学习他们看待事物的方式和他们解释商业关系的方式。

文化差异影响了不同领域的物流。例如,来自不同文化背景的人有不同的工作方式。你需要学习他们看待事物和解释商业关系的方式。

②物流系统可以吗?不要与目标市场的文化冲突,尊重当地文化是非常重要的。所以我们也需要考虑文化禁忌。举个例子,在日本和中国这样的国家,顾客不会。I don’我不喜欢四件装在一起的货物,因为?四个?被认为是不吉利的数字。

物流系统不影响目标市场的文化并尊重当地文化是极其重要的。因此,我们需要考虑文化禁忌。例如,在一些国家,如日本和中国,顾客不喜欢四件商品装在一个包裹里。就像4被认为是不吉利的数字一样。

(3)我们还应该让我们的物流专业人员了解语言、法律和社会习俗的差异。

我们要熟悉不同语言的物流专业人员、法律和社会习俗。