间接营销环境的影响因素有哪些？
间接营销环境的影响因素:人口环境
营销的人口环境由人口总量、人口增长率、人口构成等因素构成。人口环境的变化直接影响市场的发展，因为市场的需求方是由具有购买力的消费者组成的。这样的消费者越多，市场规模和容量就越大，企业营销的机会就越多。但由于年龄结构、地域分布和人口密度的差异，消费结构和消费模式存在显著差异，进而影响营销活动。因此，仅仅从人口的角度来分析和认识人口环境是不够的，还要从定性的角度来分析和认识人口环境。
1.总人口
随着科学技术的进步、生产力的发展和人民生活条件的改善，世界人口平均预期寿命提高，死亡率下降，全球人口持续增长。据联合国估计，世界人口每年将增加8000万至9000万。
与此同时，世界人口的增长极不平衡。发达国家出生率下降，一些国家甚至出现人口负增长。人口增长最快的是发展中国家，世界上80%的人口在发展中国家，而人口增长最快的往往是那些落后不发达的国家。
人口的快速增长对企业营销意义重大。人口增长意味着市场需求的增长。如果人们有足够的购买力，人口增长意味着市场的扩大。另一方面，如果人口增长对各种资源的供给压力过大，生产成本上升的同时利润下降，发达国家出生率下降，导致儿童市场萎缩，旅游、娱乐、餐饮、休闲等市场相应扩大。
2.地理分布
人口的地理分布是指不同地区的人口密度。任何一个国家或地区的人口分布绝不是均匀的。中国人口分布主要集中在东南沿海地区，人口密度向西北逐渐降低。
人口的地域分布一般表现出不同的消费习惯和需求特征。中国不同地区的食物结构差异很大。比如南方人以大米为主食，北方人以面粉为主食，江浙人喜欢吃甜食，四川湖南人喜欢吃辣。
人口的地理分布是一个动态的概念。从世界范围来看，人口流动有这样一个趋势:
(1)迁移到阳光充足的地区。以美国为例。从1980到1990的十年间，西部人口增长了17%，南部人口增长了14%。英国公司认为，如果这种趋势加剧，对防寒产品和取暖设备的需求将会下降，而对制冷产品的需求将会增加。
(2)从农村向城市迁移。这种趋势持续了一个多世纪，因为城市生活具有交通便利、收入高、文体活动丰富、获取商品和服务方便等优势，在一定程度上吸引了农村人口。城市人口和农村人口对商品交换的依赖是不同的。城市人口所需的商品几乎全部靠市场购买，而农村人口的部分需求可以靠自给自足解决。因此，在人口总量不变的情况下，城市人口比例的增加往往会增加市场需求。
(3)迁往城市郊区。因为市中心拥挤，空间小，污染重，而郊区清新的空气和安静的生活环境对市民有吸引力，交通越来越便利，导致城市人口向郊区流动。近年来，中国一些大城市中心的百货商店等零售机构销售额下降，而郊区的一些商业机构销售额大幅增长，印证了这一趋势。
3.年龄分布
人口的年龄结构是指一定时期内不同年龄的构成。不同年龄段的消费者由于生理心理特征、生活经历、收入水平、经济负担不同，在消费需求、爱好、消费方式等方面都有不同的特点。
(1)童年(O ~ 6岁)。它的生理需求是基本的，主要消耗晶体是婴儿食品、尿布、儿童服装、简单玩具等。儿童期消费不能算作能够独立做出购买决定的消费，其消费一般通过儿童亲属的消费行为来体现。总的来说，儿童的消费行为有三个特点:一是从纯粹的生理需求发展到具有社会内容的需求，意识逐渐加入到其消费行为中。第二，消费情绪由极不稳定变为略稳定，即随着年龄的增长，对外界事物认识的提高，孩子控制情绪的能力增强。第三，从模仿消费到有个性特色的消费。
(2)少年阶段(7 ~ 14岁)。除了生理需求，还有一定的心理需求，消费品也发生了明显的变化。这个阶段的主要消费水晶是营养食品、新奇的衣服、比较复杂的玩具(如电子游戏机)、启蒙文化娱乐水晶、书籍等。青少年的消费者，无论是生理特征还是心理特征，都处于快速变化的状态。具体特点是:一是渴望在消费过程中提高自己的独立性和自觉性，渴望拥有成人消费决策的地位和权利。但由于主客观条件的限制，他们无法摆脱对消费的依赖。二是购买行为态度趋于稳定，自觉消费行为明显增多。第三，消费的社会含量显著增加，社会影响也越来越大。
(3)青年阶段(15 ~ 25岁)。在这个阶段，生理需求和心理需求各占一半，主要消费品是时尚服装、发型、装饰品、饮料、学习用品、运动器材、图书报刊、电影娱乐等。其特点是:第一，追求新奇。代表潮流，敢于挑战传统观念。第二，消费过程中追求独立，表现出强烈的自我意识，喜欢独立支配自己。第三，消费过程中带有强烈的感情色彩。在购买商品时，情感作用大于理智，明显受商品心理功能因素和商业促销的影响，容易产生冲动购买。
(4)成人阶段(26-60岁)。这一时期，他们的心理需求更加旺盛，生理需求的差异化特征日益明显。第一，消费者的个人消费行为一般是自主独立的。外部因素虽然可以施加一定的影响，但影响是有限的。二是消费目的明显。当消费价值观和刻板印象形成后，消费行为就具有了一定的持久性。
(5)老年(61岁以上)。这一阶段的消费特点是:一是需求范围缩小了，结构发生了变化。由于精力和体力的下降，他们的活动范围变窄，消费行为更加集中。第二，追求消费的便利性和实用性，强调舒适性和安全性，不追求华而不实的东西。第三，相信消费体验，有很强的习惯。我不想轻易购买和使用我不了解的商品。国际上把60岁以上人口占总人口10%，或65岁以上人口占总人口7%的国家和地区称为老龄化社会。目前，中国已经进入老龄化社会。目前，我国60岁以上老年人口已达654.38+0.26亿，占世界老年人口的五分之一，居世界首位。据统计，目前我国老年人的购买力约为3200亿-4000亿元，到2025年将达到654.38+0.4万亿元。这个巨大的潜在消费市场无疑是未来扩大内需的持久经济增长点。
然而，根据中国老龄协会对20家商场的调查，只有不到3%的产品是专门为老年人提供的。即使在那些“老年人专营店”，老年人的服装和用品要么颜色灰暗，要么规格不齐，款式过时。老年人的饮食、起居、医疗等领域也不尽如人意，很多领域甚至是空白，与发达国家蓬勃发展的“银色浪潮”形成鲜明对比。
老年人对日常生活有特殊需求，餐具、量杯、假牙、易消化低糖低脂食品等生活用品将在未来受到广泛青睐；对卧床、床垫、药枕、浴缸、尿袋、助听器、按摩器、功能手杖、坐浴器、自动血压计等情有独钟。紧急报警器、自动灭火器和防盗装置将给企业带来可观的收益。老年人最关心的是疾病和保健，所以老年病的特效药和滋补水晶，熟练的护工，家政服务，一定有很大的市场。其他如老年公寓、老年教育、老年旅游、老年金融保险等，都需要我们精心发展。
4.家庭单位和家庭规模
有些商品不是卖给个人，而是卖给家庭，比如冰箱、洗衣机、电视、微波炉、家具等等。根据美国人口委员会的调查，在20世纪90年代中期，世界普遍呈现出家庭规模缩小的趋势，这意味着家庭单位的数量在增加。调查还显示，越是经济发达的地区，家庭规模越小。比如欧洲和北美家庭规模基本维持在3人左右，亚非拉发展中国家平均家庭人口在5人左右。一方面，这种趋势导致家庭用品总需求的增加；另一方面，产品的规格和结构与几代同堂的大家庭的要求不同，企业应对此做出积极回应。
5.性别
人口的性别构成与市场需求密切相关。由于他们生理和心理的差异，决定了他们不同的消费内容和特点。有些产品具有明显的性别属性，但随着社会的发展，男女的性别角色也在悄然发生变化，使得市场需求也随之变化。市场上还出现了女士香烟、女士牛仔裤、女士领带、男士香水、男士化妆品等商品。
营销间接环境的影响因素:经济环境
经济环境对企业营销活动的影响是多方面的，它不仅制约着社会总购买力的水平和结构，也制约着供应商的规模和范围。经济和环境因素主要涉及以下内容。
(一)消费者收入水平
消费者收入水平决定购买力，这是分析市场规模不可忽视的因素。要了解消费者收入水平，我们必须准确理解以下几个问题:
1.个人总收入，个人可支配收入，个人可支配收入？个人收入总额:包括工资、奖金、津贴、股息、利息、奖金、租金和其他货币收入。
？个人可支配收入:个人总收入中扣除税款后的剩余部分。
？个人可支配收入:扣除日常生活费用(食品、衣服、房租和其他必需品)后剩余的可支配个人收入。
很明显，个人可以随意消费的越多，在非必需品晶体(如奢侈品、旅游、文化娱乐、智力投资等)上的花费就越多。).
2.货币收入和实际收入
现实生活中，货币收入和实际收入总是不一致的。货币收入只是名义上的收入，并不意味着消费者可以买到实际商品的价值。由于物价水平和其他因素的制约，有时货币收入增加，而实际收入可能减少。
3.消费者储蓄和信贷
消费者个人收入的一部分总是以各种形式存起来，这是一种延迟的、潜在的购买力。储蓄越大，即期购买力越低，后期购买力会增加。与储蓄相反，消费信贷是“未来收入的预付款”，它使消费者能够在现有收入限制之外购买更多的商品。目前，中国的住房、汽车等大宗商品一般都是通过消费信贷购买的。
4.人民币的实际购买力
过去，我们常常用按美元汇率计算人均GNP的方法来判断人民币的实际购买力。研究表明，人民币在国内的实际购买力远高于按人民币兑美元汇率计算的购买力。因此，国内外专家采用一种新的判断方法，即购买力平价法。
(2)宏观经济形势
虽然一个国家的宏观经济发展不是企业营销的直接环境，但它对营销的影响远远超过一些直接的经济环境因素。这是因为宏观经济发展在三个方面影响营销活动:一是经济发展的不同阶段有不同的市场需求；第二，不同的经济发展条件有不同的产品和服务；第三，不同的经济发展条件有不同的分销渠道和产品销售方式。
衡量一个国家宏观经济发展的方法有以下几种:
1.罗斯托的经济增长阶段理论
根据这一理论，一个国家的经济发展可以分为六个阶段，即传统社会阶段、起飞前的准备阶段、起飞阶段、成熟阶段、大众消费阶段和追求生活质量阶段。处于经济发展前三个阶段的国家属于发展中国家，处于后三个阶段的可以称为发达国家。
因为罗思只是笼统地讨论了经济增长的阶段，没有讨论阶段划定和界定边界，所以无法准确判断中国进入了哪个发展阶段。然而，专家们普遍倾向于认为，中国正处于从起飞阶段向成熟阶段过渡的时期。这一阶段是经济发展中最重要的阶段，为企业营销提供了难得的机遇:一是经济腾飞显著提高了居民消费水平，在一定程度上促进了居民消费结构的优化，为市场拓展提供了可能。第二，经济的快速发展促进了科技的进步，为企业的技术改造奠定了坚实的物质技术基础，从而促进了市场营销的发展。第三，经济的快速发展客观上为各种营销策略的创新提供了可能，如新的传播、促销和分销手段。这些都有力地推动了营销理念和实践的发展。
2.厄内斯特格尔定律
德国经济学家、统计学家恩斯特？恩格尔在1857对英国、法国、德国、比利时等国不同收入家庭调查的基础上，发现了家庭收入变化与各项支出之间比例关系的规律性，提出了著名的恩格尔定律。
恩格尔定律:在需求函数中其他因素不变的情况下，随着收入的增加，食品支出在收入中的比重会不断降低。
？恩格尔系数:食品消费支出占总收入的比重。
根据恩格尔定律，食品支出占家庭总收入的比重是衡量一个国家、一个地区、一个城市、一个家庭生活水平的标准。恩格尔系数越小，生活越富裕，恩格尔系数越大，生活水平越低。
3.人均国内生产总值水平
人均GDP是反映+地区综合经济实力的重要指标，同时与居民消费有着密切的关系。
根据世界银行1999年发布的《世界经济发展报告》的“分类”，人均GDP低于760美元的为“低收入国家(地区)”；760美元至30365438美元+0为“中低收入国家(地区)”；人均GDP 30365438美元+0至9360美元为“中上收入国家(地区)”；人均GDP超过9360美元的国家(地区)为“高收入国家”。
经济结构也会对营销活动产生一定的影响。例如，第一产业、第二产业和第三产业的发展呈现出一定的规律，第一产业包括农林牧渔业和采掘业的比重将逐渐降低，而第三产业包括交通运输、商业、金融和服务业的比重将进一步提高，而第二产业(Lilit业和建筑业等。)会保持相对稳定。正是这种发展趋势导致了全球服务营销的快速发展，但也给一些传统行业带来了困难。
国民收入在全社会进行分配和再分配，形成积累基金和消费基金。公积金和消费基金的比例关系影响着消费者的消费水平和各类企业对生产资料的需求；消费基金中社会群体消费和个人消费的比例关系影响着消费者的消费规模和结构。
(四)供求关系
市场供求关系是市场营销的重要因素。市场上充足的人、财、物、信息供给为营销提供了充分的条件，市场需求直接决定了企业的生存。市场供求关系决定了价格策略的运用和市场竞争的性质。
(1)供不应求的市场情况。在这种市场情况下，强烈的购买需求会使劣质生产条件下的商品生产者涌入市场，而此时的市场价格是由劣质生产条件下的生产的个体价值决定的。这样供应商就可以轻松盈利，没有竞争压力，买家的激烈竞争就会造成搭售和抢购，价格居高不下。
(2)供大于求的市场形势。在这种市场情况下，市场的选择偏向买方，商品价格跌破市场价值。中等条件下生产的商品可能不仅不亏，最差条件下生产的商品甚至维持不了成本。过度饱和的市场会导致大量生产力量闲置，商品积压，资金周转困难。
(3)供求相对平衡的市场形势。市场供求基本平衡的市场价格是由适度条件下生产的商品的价值决定的。当供给略大于需求时，卖方竞争会加强，导致价格下降，从而刺激需求，抑制过度需求；当需求略大于供给时，会引起价格上涨，从而抑制消费，刺激供给增加。
营销间接环境的影响因素:文化环境
文化环境是一个复杂的系统，从广义上讲，它包括物质文化、制度文化和精神文化。物质文化是人们改造自然世界的物质成果，体现在人们物质生产的进步、物质财富的积累和物质生活的改善。精神文化是人们在改造客观世界的过程中所取得的精神成果，体现在价值观、传统和道德标准上。制度文化是一种中介文化，它通过制度、组织和规章制度影响和制约精神文化发展的规模、方向和速度。同时，精神文化和制度文化也制约着物质文化的发展。
有人认为，在营销环境的诸多因素中，文化因素对营销的影响相对较小。事实上，文化因素的影响在深度和广度上都超过了其他因素。
传统
传统是文化环境的重要组成部分，是在漫长的历史过程中逐渐形成和发展起来的。作为一个相对稳定的环境因素，对人们的消费心理和行为有着不可估量的影响。比如，在中国，每年农历新年，我们都要做一次大扫除，辞旧迎新，买很多各种各样的商品过年。西方人在每年的2月25日都会购买大量的圣诞用品(比如圣诞树)并互发圣诞卡65438。在一定文化传统的影响下，人们形成一定的风俗习惯。在饮食、服饰、居住、婚丧嫁娶、节日、人际关系等方面表现出其独特的心理特征、道德伦理、行为方式和生活习惯。中国有句古话:“入境即禁；当你在乡下时，你被问及风俗；进门就问禁忌。”了解目标市场消费者的禁忌、习俗、禁忌、信仰和伦理道德，是企业开展营销活动的重要前提。如果日本人有独特的礼仪，在洽谈业务时一定不能在这方面出错；与沙特阿拉伯商人谈判时，千万不要问候对方的妻子，因为沙特阿拉伯的男性歧视女性；如果你正在和墨西哥人洽谈生意，和他们打招呼是必要的。因此，营销人员必须分析、研究和了解目标市场的历史传统和风俗习惯，因为这是市场定位和营销策略组合的基础。
(2)价值观
价值观是指生活在一定社会环境中的大多数人的普遍态度、观点或评价。一般来说，生活在相同的社会环境中，人们的价值观是相似的；相反，人生活在不同的环境中，价值观也是不一样的。消费者对商品的需求和购买行为深受价值观的影响，因此营销应针对不同价值观的不同消费群体采取不同的策略。比如，对于愿意改变、喜欢猎奇、喜欢冒险的消费者，要强调产品的新奇和奇特；对于一些注重传统、喜欢遵循传统消费模式的消费者，企业在制定促销策略时，最好将产品与目标市场的文化传统联系起来。
⑶宗教
宗教信仰对营销活动也有一定的影响，特别是在一些信仰宗教的国家和地区，其影响不可低估。据统计，全球有6543.8+0亿人口，其中穆斯林7亿，天主教徒5.8亿，印度教徒4.7亿，新佛教徒3.4亿，佛教徒3亿。每个宗教都有自己的教义，每个信徒都有自己的信仰和禁忌。营销必须尊重信徒的信仰，不能违反他们的宗教禁忌。
(4)语言和文字
语言是文化构成的要素之一，是人类交流的基本工具。不同的国家、不同的地区、不同的民族往往都有自己独特的语言，即使在同一个国家或地区，他们的语言也不一定完全相同。因此，当企业进入一个新的市场时，必须考虑语言的使用。举个例子，中国有一种扑克牌，汉语拼音叫“M9xiPuke，”。它在中国卖得很好，但在英语国家并不流行，因为它的英文意思是“最大呕吐”。
(五)社会组织体系
社会组织体系包括一个社会的制度、组织体系和政治结构。在不同的制度和组织中，个人扮演一定的角色，相应地有不同的消费行为模式。这是因为不同的制度和组织结构决定了不同的政治环境、教育制度和社会组织的管理方式，在这些条件下，消费者对产品的识别和接受能力也是不同的。
间接营销环境的影响因素:政治和法律环境
在任何社会制度下，企业的营销活动都必须受到政治和法律环境的强制和约束。这种政治法律环境是由法律、政府机构和公共组织构成的，它们强制并影响着社会中各种组织和个人的行为。企业总是能感受到这方面的冲击，或者说总是在一定的政治法律环境下经营。
(一)政治制度
政治制度是指国家政权的组织形式及其相关制度，包括国家结构、政治组织形式、政党制度和相关制度体系。不同的国家结构(即中央集权制或联邦制)和政治组织形式决定了不同的国家管理方式。在中央集权的国家，各地必须绝对服从中央政府的领导，全国有统一的宪法和法令，各种贸易法规和商业政策也相对统一，因此更容易掌握营销策略的制定。在杂居国家，各种法规政策琐碎繁多，各地差异也很大，多变不可控，一定程度上增加了营销的难度。
(2)法律法规
为了建立和维护一定的社会经济秩序，保护正常的社会竞争，保护消费者权益，政府会非常重视法律法规的颁布和调整，每一项新法律法规的颁布或原有法律法规的调整都会影响企业的营销活动。
(3)政府的方针政策
如果法律法规是相对稳定的，那么政府的方针政策就具有一定的可变性。为了宏观经济发展的需要，政府往往要制定五年的年度计划。
规划和更长远的发展规划，为了保证各类计划的完成，必须有一系列的产业结构政策、价格政策、财政货币政策等。政府的方针政策会对企业营销产生直接或间接的影响。
(4)公共组织
为维护社会成员的利益而组织起来的各种公共组织旨在影响立法、政策和公众舆论。随着社会的进步，这类公共组织不仅越来越多，而且在社会经济生活中发挥着越来越重要的作用。这些公共组织的活动也会对企业的营销活动产生一定的压力和影响。
间接营销环境的影响因素:科技环境
科学技术是影响人类未来的最大力量。有人称之为“历史发展总体进程的精华”、“最高意义的革命力量”。每一项新的科技成果都会给社会生产生活带来深刻的变化。营销人员应准确把握科技发展趋势，密切关注科技环境的变化对营销的影响，及时采取适当的应对措施。
(一)科技发展的新趋势
1.技术变革的步伐已经加快。今天市场上的许多商品是前几年闻所未闻的。新想法和成功应用的时间差正在迅速缩短，技术引进期和生产高峰期的时间差正在大大缩短。
2.科学技术发展的范围大大扩大了。研究人员正在从事范围惊人的新科技研究。二战后，微电子技术、计算机技术、生物技术、激光技术、航天技术等等都在一定程度上摧毁了旧市场，创造了新市场。
3.科研开发的预算越来越大。因为科技的意义远比我们感受到的要广泛和深刻，世界各国政府和有远见的企业都在研发上花费巨资。根据上海市外经委对发达国家和跨国公司的调查，美国每年在研发上的支出约为740亿美元，日本也达到300亿美元。欧美跨国公司在研发方面的投入基本达到了其销售额的10%以上。
科技方面的规定越来越多。随着产品的日益复杂，消费者需要确保产品使用的安全性。因此，政府在安全、健康和环境保护方面有一系列新的规章制度，用来监督和防止企业行为。
(二)科技环境对营销的影响
科技环境的快速发展对企业营销提出了新的要求。营销人员不仅要熟悉科学技术，还要清楚科学技术对营销的影响。
1.由于科学技术的快速发展，一些老行业受到冲击，新产品不断涌现，新市场正在取代旧市场。比如激光光盘技术抢走了磁带市场，复印机伤害了复写纸行业。营销人员应注意寻找新的科技来源和新的市场机会。
2.在一些经济发达的国家，越来越多的消费者更愿意进入互联网空间浏览他们需要的信息。与此同时，个性化需求越来越明显，他们可以从网上搜索自己感兴趣的任何东西。电子商务技术的发展使得新的传播和推广方式的出现成为可能。营销人员要认真研究传播效率，降低推广成本，研究更新的推广组合方案。
3.人们的工作、生活方式的改变和科技的进步使分配策略发生了很大的变化。由于人们的生活方式和购物行为发生了变化，消费者对商品的款式、价格和功能有了直接的需求，这使得一些商品的配送时间变短，一些生产企业必须加强直销。即使通过中间商分销商品，也要求中间商提供方便舒适的购物条件。因此，各种超市、快餐店、便利店和大卖场都得到了充分的发展。此外，由于新技术的发展，引起了物流领域的一系列革命，快速、低成本、高服务的物流方法和技术被越来越多的企业所接受。
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