不背单词——APP产品分析

一、产品体验环境

平台:IPhone 6s

版本:V1.9.14

二、市场背景

艾瑞咨询数据显示，201477.6万在线语言教育用户，未来几年有望增长20%以上，2018年达到3123.3万。在线英语教育占据主要市场。目前英语学习类app主要以背单词、听力、词典、新闻为主。

背单词一直被认为是中国人学习英语的起点。作为英语语言的重要组成部分，从小学英语考试开始到高考英语，从四六级到托福、GRE考生都需要背单词，这让背单词APP成为了发展最快的学校。

第三，用户分析

学过英语的人都知道，背单词其实是一件很枯燥的事情，大家很容易死记硬背，导致效率低下。所以对于文字来说，用户的需求可以总结为:

(1)?高效（率）

如何让用户在更短的时间内记住更多的单词，并且不容易被遗忘，这是用户的核心诉求，也是每个app的核心竞争力。

(2)?原动力

枯燥的事情总是容易放弃，背单词只是提高英语的方法之一，需要长期的坚持才能看到显著的效果。所以解决用户的动机就成了每个app的事情。

用户使用场景

随着移动终端的快速发展，用户可以利用碎片时间做自己想做的事情。背单词也是如此。用户可以在家里、图书馆或安静的地方，或者在路上或公交车上的碎片时间，花一段时间学习。所以一个app要充分考虑用户在这些碎片时间可能遇到的情况，并给出针对性的解决方案。

第四，产品分析

1、?从用户需求分析的角度来看

(1)高效率

不背单词强调“学”，采用语境浸入式学习法。每个单词都配有多个例句，这是不背单词最有特色的一点。用户可以将单词放在句子中，了解不同场景下的具体含义和用法，学习单词在每个真实的应用场景下是如何说的，更容易让人记忆和学习如何使用，避免死记硬背。

在学习单词的过程中，可以区分认知学习法和陌生学习法，强调反复记忆的方法。每个单词被设置为在用户面前出现四次。只有当用户每次都准确地记住并选择了正确的意思，系统才会“放过”这个词。如果单词选错一次，就需要重新学习。虽然要求苛刻，但是每一个字都能牢牢掌握。

用户在学习每个单词时，除了听例句，还可以选择听听写，防止自己只知道不会写；查阅这个词的英汉翻译词典，了解更多关于它的语义和用法。

学完单词后，如果没有背单词，会根据记忆图安排复习，防止遗忘。

(2)权力

我们可以从两个方面来解决动力的问题。一方面增加了学习的兴趣，让学习过程变得轻松有趣；另一方面记录单词学习情况，通过记录对用户的正面反馈，让用户感受到他们的变化。虽然不背单词在这方面有所建树，但总体来说，亮点并不多。

1，就利息递增而言

不背单词是为了帮助用户提前计划，分组学习。每组20个单词，用户可以根据情况安排每天学习的组数。不像其他app，他们每天首先要选择固定数量的单词，没有学完的单词会在后续的学习中记录下来，导致每天要学的单词越来越多，容易让人抑郁。

每个单词的例句大多来自有声书、美剧、名人演讲、欧美金曲等有趣的内容，而不是类似课本上的死板句子，增加了学习过程中的趣味性。

不背的单词每天会有不同的封面，app的背景颜色可以手动切换。

2.记录学习情况

不背单词，把学过的单词和正在复习的单词记录下来，相对简单。

下面是没有记住的单词的结构图:

不背单词的功能很简单。主要路线是选词库-背单词-复习单词，唯一盈利的是酷币(除了朗逸思听力，朗逸思听力和背单词是同一家公司的两个互补app，不背单词的例子由朗逸思听力提供，朗逸思听不到的单词也可以放入背单词中学习，朗逸思听力通过会员费盈利)。

现在市面上有很多英语学习app，语境沉浸式学习的方法是不背单词的主要特点。其实通过例句学习单词的门槛并不高。比如墨墨背单词，利用群体的智慧，也沉淀了很多精华的例子。所以我个人认为，用户的粘性培养应该在不背单词的情况下尽快建立起来。

当然，除此之外，在背单词的效率和兴趣上，还有提升的空间。比如部首记忆法、联想记忆法等的介绍。，让背单词更有效率。

2、?互动和视觉分析

整个不背单词的界面非常简洁，交互简单易操作。它是市场上现有英语单词应用程序的领导者。下面是界面截图。

(1)主页

在主页上，重要的元素是两个按钮:学习(学习生词)和复习(复习)，其他操作折叠在左下角的入口(右下角查询单词的按钮除外)，让人一打开app就能专心学习，避免了其他因素的干扰。

(3)背单词的页数

背单词的界面和主页一样，干扰用户背单词的因素被弱化，让用户的注意力尽可能完全集中在一件事情上。比如这一组学过的单词数和没学过的单词数如上图。这一块是让用户了解当前的学习进度，但并不是背单词过程中应该注意的主要内容，也容易影响用户的心情。

(因为每个单词都需要连续正确记忆四遍才能学完，这个门槛本身就不低)。

同时，在单词和定义之间放置了“知道”和“不知道”的操作按钮，可以让用户先把注意力放在单词上，一定程度上防止用户仅仅因为看到定义而回忆起这个单词。其他页面暂且不一一介绍。

动词 （verb的缩写）业务分析

我设计了一套不用背单词的酷币模式(其实本质上就是积分)。酷币可以换各种装备，比如柯林斯字典。赚取酷币的方式包括签到、晒成绩、完成审核、内容报错、评估版本升级、参加官方活动。

根据赚法可以得出，酷币的运营目标应该是提高用户粘性，利用老用户带来新用户，督促用户学习，推送用户，帮助app提升盈利。

不过每天签到20个酷币，完成审核的10个酷币就能获得30个酷币，对于时间有限的人来说一般应该够了。所以这套酷币只能在大学生或者其他专心学习的人身上发挥更多的作用。

不及物动词竞争产品分析

英语单词app应该已经是一片红海了，竞争很激烈。在英语单词的排名中(这里参考appstore的排名)，不背的单词前面大概有沪江快乐词典、百字剁、扇贝单词、墨墨回忆、音乐单词——新东方必备单词软件。

其中沪江快乐词典和乐词更多的是因为沪江和新东方的流量很多，因为单个分析app发现其app并没有太多亮点。

个人觉得删减一百字的好处应该是它的趣味性。图片记忆、好友PK、单词收音机、单词电视都是它独创的功能，让英语学习变得非常有趣。而且用户对它的评价也主要集中在这方面。但是，它的缺点也很明显。比如单词的解释太少，用户即使记住了单词也不会使用，这无疑会大大降低提高用户英语水平的效果。而且只有图片记忆才容易让用户真正记住图片而不是文字。

扇贝单词和墨墨背单词记忆单词的效率非常高，主要是根据人的记忆规律，让用户更有效地记忆单词。而墨墨背单词在这方面比扇贝单词更突出，支持自定义选词，根据对单词的掌握程度定制学习模式，方便用户查看自己的记忆曲线，并据此制定学习计划。扇贝词的一大亮点应该是融入了社区，可以让用户觉得自己不是在孤军奋战。榜样的鼓励，团队成员之间的相互监督，容易让人坚持下来。

其实我发现我在分析没记住的单词的过程中犯了一个错误。背单词只是英语学习的一个方面。单独分析软件这个词很容易导致片面的认知，因为同一个公司下的所有英文软件都会相互影响。比如扇贝词排名靠前，不一定是因为好字软件，可能是扇贝公司旗下其他软件的分流。所以竞品的分析没有写得太深，怕有些观点被误解。

总之，背单词还是一款不错的软件，希望它越来越好。