商务英语邮件的一些技巧

1.在工作中，邮件是不可或缺的沟通工具，也是判断你工作能力的一种方式，因为你永远不知道谁可能会看你的邮件。因此，学会写一封专业的商务邮件是非常重要的。对于英文邮件，除了要像中文邮件一样遵循商务邮件写作的基本原则和礼仪外，还要注意以下几点:

商务英语邮件写作的核心是交流，其次是英语。

○工作中用英语把问题表达清楚是不够的。

○同一个意思不同的表达会有不同的后果。

○需要了解不同的沟通习惯——比如英文邮件中经常使用公司内部的常用缩写。

○要考虑到沟通双方的文化背景——比如要了解外国人休假时不工作的习惯，尽量在对方休假前及时找到对方解决急事。

2.快速回复邮件的常用表达

○场景一:告知发送方你已经收到TA的信息，你会采取相应的行动进行跟进。

收到，我会跟进采取相应的行动。会让你了解最新情况。(更正式)

明白了。我会跟进并随时通知你。(简明扼要)

我会处理的。一旦完成就通知你。(简明扼要)

抓住你了。将采取行动，并向您更新进度。(简明扼要)

○情景二:简单明了地告诉别人采取行动。

你好，杰克，你能帮我和莉莉确认一下来支持这个案子吗？(简明扼要)

嗨，杰克，请和杰克核实一下这个案子。(简明扼要)

劫机，跟莉莉跟进这个案子。

○场景三:表示同意或确认。

我当然没意见。

它对我有用。

我没问题。

确认。

3.写长邮件的基本技巧和注意事项

一个专业而有吸引力的头衔。

标题可以高度概括邮件的内容——方便收件人快速了解邮件信息，方便后续邮件的搜索和整理。

标题可以解释交流的目的

标题很吸引人

逻辑清晰、重点突出的内容

4.用好这些词，让电子邮件沟通更有效率

○明确行动和责任的词语。

支持团队应该负责这个案例。

我将推动项目落地

我会让你对整个项目负责。

推动事情向前发展。

我会督促供应商加快速度。

你能尽快解决这个问题吗？

我们必须加快合同签署的进度。

○通报事情进展。

我想通知你，我们刚刚完成了任务。

我会随时向你汇报最新情况。

我会和你分享我的进步。

○巩固团队力量

销售团队需要与服务团队紧密合作，推动价值销售。

我们可以与营销团队合作来确定空白市场。

让我们与客户合作，取得更大的成功。

资源调动

汤姆知道如何协调资源来实现他的目标。

您可以利用财务团队的支持来完成这项工作。

该案例需要上报给下一级经理。