陶:做一个天使,传递绚烂之美
近日,本报记者专程采访了江西同心娘管理有限公司和中国同心娘美甲国际连锁总部。
陶女士,董事长。43岁的她很随和,喜欢穿旗袍。她既有职业女性的成熟与智慧,又有现代都市女性的自信。在记者面前,她张开嘴,深情地回忆着自己的成长经历和奋斗历程。当话题切入美甲时,陶蓝秀的眼中明显闪过一道明亮的光。可见她对这个行业投入了非常深厚的感情。
梦的美丽,金凤凰从乡下飞来
陶出生在南昌市新建县一个普通的农村家庭。从小,她就是一个非常美丽勇敢的女孩。学生时代,陶语文和英语都很好,是文科生中的尖子。
中学时,学校组织了一次演讲比赛,陶踊跃报名参加。当时所有参与的同学都是拿着稿子演讲。与他们不同的是,陶的演讲没有稿子,完全是即兴发挥。她做了一个精彩的演讲,主题是我的梦想。她获得了全校第一名,受到了校长的高度赞扬。老师们都很欣赏陶蓝秀的勇敢、自信和冷静。
高中毕业后,由于家庭贫困,陶直接参加了工作。她当过工人,自己做过小老板。
陶在初入社会时也摆过摊。1992,她跟着亲戚到福建厦门找工作。找了半天,她也没找到合适的。陶的舅舅怂恿她摆摊。“摆摊的成本很低。做得好的话,一天能赚一两百块钱!”一天一两百块钱,对于刚刚步入社会的陶蓝秀来说,是一个很有吸引力的数字。于是在她叔叔的影响下,她也从批发市场买了一些小包、围巾、少女饰品等东西,在街上摆摊。然而,由于一些不为人知的原因,陶的摊位生意很差,整整一个月她都没卖出几样东西。这让她非常沮丧。
后来她认真总结问题,换了位置,调整了货源,提高了商品的美观度。果然第二个月生意好了很多,赚了几百块钱。这段经历在陶的记忆中仍然记忆犹新。它教会了陶一个道理:只有努力工作,真诚对待客户,不断创新经营理念和方法,才能真正做好。
那段时间,她做过服务员,卖过蔬菜,也卖过水果...但是,这不是很顺利。她也觉得那些工作不是她真正的激情所在。在最迷茫的时候,她遇到了人生的导师,也就是她后来的爱人,林先生。
林先生是厦门当地非常有名的美容专家。他告诉陶,美甲是一个很有前途的行业,潜力很大。陶也深信“人皆有爱美之心”。随着生活水平的提高,女性越来越勇于追求美。陶下定决心,认真向林先生学习美甲。同时,她也非常用心的向厦门其他美甲老师学习。渐渐地,陶掌握了精湛的技术。在林老师的鼓励和支持下,她勇敢地回到南昌,开始了她的美甲事业。
事业之美,用心诠释人格魅力
1998,陶在南昌开了第一家店,就在和平饭店旁边。当时店铺的主要业务是代理销售“莱士”、“罗斯兰”、“流星美妆”等品牌的美甲产品。然而,经过陶公司的努力开发和销售,这些厂家却乱发货,导致南昌市场的混乱,严重损害了陶公司的利益。
此时,陶深感做别人的产品代理不是长久之计,她必须打造自己的品牌。于是,她开始转型,专攻美甲服务领域。她用自己名字的首字母将商店命名为“TXN”。考虑到方便消费者记忆,她还给店铺起了一个颇具传统文化韵味的中文名——童心娘。童新娘的第一家店刚开始做美甲服务生意的时候,由于经验不足,没有什么顾客,每天门口几乎都是冷清的。没有客户,没有技术人员,不知道如何解决售后问题...一系列残酷的现实问题都在考验着陶蓝秀。
然而,倔强不屈的陶并没有在困难面前低头。当她找到症结后,坚决进行整改。没有顾客,她不辞辛劳,亲自带领店员到周边社区发传单,做活动;缺少技术人员,她花了很多钱聘请,为了招到熟练的技术人员,她不惜花3000多元聘请。
“那时候南昌的工资水平很低。我哥博士毕业,一个月才800块。当时我敢一个月花3000多块钱请一个技术员。想想我做事业有多坚定!”陶蓝秀坚定地告诉记者。“做事一定要有超前意识,敢为人先,就从高薪招人这一点,就能看出我做事一定会成功,一定有过人之处!”
很快,在陶的精心经营下,第一家店扭亏为盈,生意非常火爆。门口人头攒动,顾客一波接着一波,几乎突破了门槛。看着自己努力的成果,陶更增添了前进的动力。
做第一个吃螃蟹的人,勇于创新,是陶事业顺利成长的“秘籍”。第一家店的成功使她信心倍增。很快,她想到了开连锁店,扩大规模和品牌效应。第二家店,第三家店...一个接一个,陶一口气开了七八家店。看到佟新娘的生意特别火,一些投资人,甚至客户,纷纷要求加入这个品牌阵营。截至目前,童心娘已开设17家门店,覆盖南昌、萍乡、丰城、九江、瑞昌等城市。
人才是企业制胜的关键。在把事业做大的过程中,陶蓝秀深深懂得这个道理。所以,自始至终,她都在招人、留人、吸引人上下了很大功夫。童新娘的技师工资比南昌同行高很多。平均月薪在6000元以上,技术好,业绩好的员工一个月甚至能达到3-5万。在她公司做饭的阿姨,因为饭菜好,工作敬业,陶除了工资每年还给她两三万元的年终奖。和一些优秀的一线员工一样,陶放弃了高达65438+万元的年终奖福利。
“富则散,富则散”——正是在这种大方的就业理念下,陶吸引了一批顶尖的管理人员和美甲技师,紧紧围绕在她身边。
为了把企业做强做大,陶设计了一个更具激励性的制度——企业合伙人制度。童心娘的