关于前台电话口语?
蒂希
1.您好,感谢您致电布拉德福德父子公司。
您好,感谢您致电布拉德福德家庭公司。
2.我是特蕾西,有什么可以帮您的吗?
我是特蕾西。能为你做什么?
3.我可以告诉她是谁打来的吗?
我可以知道你的名字吗?
4.你能等一会儿吗?
你能等一会儿吗?
5.我去看看她是否有空。
我去看看她是否在办公室。
6.你想给她留个口信吗?
你想给她留个口信吗?
7.我能为你转接电话吗?
你想在哪里转机?
8.我想要与某人谈论预约。
我在找负责房间预订的主管。
9.我可以帮你。
我可以帮你。
10.你认为他什么时候回来?
你预计他什么时候回来?
11.你能为我拼写你的姓吗?
可以让你拼写你的姓吗?
偏激
1.我想和你们的人力资源部主任詹金斯女士通话。
我想和你们人力资源部的主任詹金斯小姐通话。
2.请稍等,我去看看她是否在座位上。
请稍等,我去看看她是否在办公室。
3.我是米尔福德保险公司的比尔·伯顿,我打电话是关于我们下周二见面的事。
我是米尔福德保险公司的比尔·伯顿。我想问一下我们下周二的会议。
4.是的,当她回到办公室的时候,请让她给我回电话。
好的,请她回到办公室后给我打电话。
5.对不起,我没听清楚,你能重复一下号码吗?
抱歉,我没跟上。你能重复一下电话号码吗?
6.是的,我代表米尔福德保险公司。
是的,我是米尔福德保险公司的。
7.我能记下你的名字和电话号码,让他给你回电话吗?
你能留下你的名字和电话号码吗?我会让他给你回电话。
8.我会让托尼明天一早打电话给你。
明天早上托尼一开始工作,我就让他给你回电话。
提索
1.如果她能在今天下午3点前联系上我最好;她可以打我办公室的电话号码635-8799找到我。
如果她能在今天下午3点前联系我就太好了。你可以打635-8799在办公室找到我。
2.对不起,伯顿先生,我想确认一下,你的名字拼写是B-U-R-T-O-N,对吗?
伯顿先生,对不起,我想确认你的名字是B-U-R-T-O-N?
3.我会确保詹金斯女士收到您的留言,并在今天下午3点前给您回电话。
我会把你的口信给詹金斯小姐,并请她今天下午3点前给你回电话。
4.你需要与之交谈的人是托尼·帕克,他为我们的高级客户做所有的安排。
你需要和托尼·帕克谈谈,他完全负责安排高级客户。
5.他整个下午都不在,可能要到明天才能给你回电话。
他整个下午都不会在办公室。恐怕他明天才能给你回电话。