英文投诉信的格式
投诉信是针对一件不开心的事情,写给相关负责人的一封投诉信和投诉信。写作要点主要包括以下三点:第一段开门见山,说明写作目的;?第二段清晰简明地描述问题或事件,指出事件造成的不便;?第三段结尾,感谢对方关注你的投诉并表明你想要的解决方案,期待对方尽快回复并解决问题。
1.第一段开门见山,说明写作目的。
我写信是想告诉你,我发现…不令人满意…
我写信是为了表达对……的不满/失望/担忧
我写信是因为我想向您投诉……
2.第二段清晰简明地描述问题或事件,指出事件造成的不便。
我强烈要求给出一个令人满意的解释。
我期待着你的早日答复(在你方便的时候尽快)...).
如果你能寄给我一个替代品,我将不胜感激。
第三段结尾,感谢对方关注你的投诉,并注明你想要的解决方案,期待对方尽快回复并解决问题。
为了解决这个问题,应该在事情变糟之前采取一些补救措施
更糟。
为了解决这个不愉快的事情,我建议做以下的改变。
如果您能考虑我的情况并尽快改善,我将不胜感激。
我相信你会认真对待我的投诉,并期待尽快收到你的来信。
我知道你会立即关注此事,并在方便的时候尽快回复。
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