书评|恰当拒绝别人的正确方法——6步就能做到

周一中午11: 58,忙了一上午的小李饿坏了,收拾了一下办公桌,准备吃午饭。

就在我站起来的时候,我的同事小王走过来说:“小李,这20份请柬必须在下午1发出。中午可以帮我打包填快递单吗?”

小李是个热心肠的人,经常帮助同事。渐渐地,部门里的琐碎杂事都被同事推给了小李。小李想打破这个习惯,却苦于不知道怎么开口。

如果是你,你会帮还是不帮?如果我不想帮忙,我该说什么?

虽然可靠热情的名声在职场上是加分项,但并不是同事经常找你打零工的理由。要打破这种循环,当同事请求帮助时,你可以偶尔同意,而不是每次都同意,同事会意识到你不愿意做所有这些琐碎的事情。

当你不同意帮忙时,你可以礼貌真诚地说:“对不起!”我很想帮忙,但是今天不行。"

无论在社会上,在职场上,在家里,在朋友之间,每个人都会经常遇到别人提出要求的场景。

很多时候,我们不想帮忙,但拒绝了又说不出口,勉强帮忙后又很不开心;

或者干脆拒绝,因为言语太过冰冷生硬,让对方很不高兴。

如何恰当的拒绝成为大家的苦恼。

有一本很精彩的拒绝方法书叫《拒绝之书:365种说不的方法》,主要介绍如何礼貌得体地拒绝别人。

拒绝之书有两个作者,苏珊?纽曼博士是美国著名的社会心理学家,也是美国心理学协会、美国作家协会和美国记者和作家协会的成员。他在美国新泽西州的罗格斯大学任教。

她的研究和写作主要集中在育儿和家庭关系方面。她是美国许多报纸、杂志和出版物的撰稿人,也是许多新闻节目的嘉宾。

另一个作者,克里斯蒂娜?沙伊尔是一位在美国屡获殊荣的记者、摄影记者和作家,他涉及许多文化领域,并在各种电子和纸质杂志上发表过文章。

《拒绝之书》主要教读者用更合理的方式拒绝别人。这本书是根据苏珊写的?本文根据纽曼博士最新的心理学研究成果,用简单的方法教读者如何摆脱总是说“是”的习惯,并提供了说“不”的具体方法。

《拒绝之书》最大的特点就是对日常生活中特别常见的他人提出请求和要求的真实场景进行分析,然后给出相应的对策,总结提示。

通过这种方式,详细的告诉读者如何合理有效的回应别人的要求,适当的拒绝,做自己的人生领袖。

拒绝之书分为六个部分:

Part 1介绍了拒绝的六个基本步骤,还提供了拒绝模板,以及委婉拒绝和直接拒绝的方法。

第二至第五部分介绍如何处理来自朋友、家人、父母子女、工作关系的要求。

第6部分介绍了如何与难相处的人打交道。

这六个部分涵盖了每个人生活的方方面面。学会方法后,你就能有效地回应各种场合的要求。

整本书非常生动,感觉就像是工作生活中真实场景的再现。有代入感,很好读。

作者对真实场景的分析透彻,给出的建议既专业又贴近生活。第一眼就能看懂,能用就用。

这本书的排版也很好,层次分明,要点突出,阅读体验很好。

书中拒绝的六个基本步骤可以作为我们行动的指导原则:

你必须回想并分析你自己。当你觉得负担已经很重,很焦虑的时候,谁给你带来的压力最大:

父母,伴侣还是孩子?

朋友还是老板?

只有经过认真的反思和分析,才能确定自己的主要压力源来自哪里,才能拿出有针对性的对策来解决问题。

这意味着你需要分析你的时间是如何分配的。

如果你大部分时间都和一个总是找你帮忙的朋友在一起,那么分配给其他朋友的时间必然会很少。

如果你把大部分时间花在家庭或工作上,你留给自己的时间就会很少。

善于管理时间的人会为他们认为重要的人或事留出足够的时间。

对自己的时间使用情况做一个详细的分析,这样才能发现自己的时间都花在了哪里,同时也能发现自己的时间是否花在了重要的事情和对自己重要的人和事上。

就是记录一周,看看自己答应了别人多少次要求,每次都是在什么情况下。

如果你习惯于对别人的请求说“是”,爱帮助别人,一般都会同意别人的请求,那么本周记录的数字可能会吓到你。

对于不同的人,他们能承受的帮助压力的底线是不同的。衡量标准是什么?是你感受到的压力,时间的紧迫,心烦的程度。

每个人都觉得自己很忙,这是日常生活中常见的现象,但大多数人都不知道自己为什么这么忙。通过记录和总结,透过现象看本质,是一个非常好的方法。

比如回顾一周内答应别人要求的记录,你就能清楚地看到自己无数的压力、时间的匮乏、心烦意乱来自哪里、来自谁。

随着生活节奏的加快,大家都觉得时间不够用。于是,他们常常觉得自己的生活不平衡,总是处于一种疯狂的状态。

很容易产生负罪感,而且因为过度的责任感,会想到处做补偿,找平衡,导致自己承受更多不必要的压力,越活越累。

其实每个人的精力都是有限的,生活有很多方面,面面俱到是不现实的。

如果能降低对自己的要求,不要求自己同时做好伴侣、好父母、事业有成,而是允许自己专注于一个角色,在阶段时间里努力工作,压力会小很多。

意味着每个人的体力和情绪能量都是有限的,没有能力无限期地忍受别人的坏习惯,无限期地无私地给予别人,与别人保持密切的关系,完成超出自己能力的要求。很容易感到身心俱疲,筋疲力尽。

我们需要认真思考和感受自己的身体和情绪极限在哪里,不要总是强迫自己去做超出自己极限的事情,要给自己留下足够的休息时间,让自己的身体和精神焕发活力,这样才能让你保持健康。

在工作、生活、学习中,学会避免成为一个完美主义者,让别人承担责任或者代替你完成别人能做的事情,从而减轻自己的责任。

不要对做事情的水平要求太高,不要强迫别人做所有的事情,符合自己的标准,按照自己的方式去做,这样会对自己和他人造成很大的压力。

以上是拒绝的六个步骤。关于具体情况下的具体问题,可以参考参考书中上百个丰富的例子,学习每个常见问题的处理方法,怎么说最好,有哪些技巧可以用。

作者在书中说:

“我们应该有勇气说不..不是每个提出请求的人都认为你一定会回答。你自信的时候,别人也会有顾虑。不喜欢被拒绝是人之常情,当你觉得自己可能会被拒绝时,你也不会问。”