山姆大叔的英语怎么样？

个人体验不怎么样。山姆大叔没有按照协议退还父母的钱。2020年7月在山姆大叔宜宾店给孩子买了40小时的课，580元/小时，共计23200元。因为孩子坐不住，每次上课半个小时。合同约定随时可以退款，不收任何手续费。2020年6月5438+10月65438+2月，日本人申请退款，期间上课17次，* * *消耗8.5小时。结果做了几天销售就不理我了。一开始我去找店长，说40天就能走完流程。耐心等待天数后，我说按照他们的核算，我花了12.5小时。不知道多出来的四个小时哪来的。他们是根据外教手写的记账本算出来的，但是外教手册找不到了。本来不想忍受2000多的麻烦，但是剩下的钱没拿回来，还说要三个月才能拿回来。现在我真的很生气，我不想迁就他们。目前已向消协和市长热线12345投诉，截至今日已陆续返还5700元。