跪求一篇高中英语作文！！急！！！(假设你是李华)

我想投诉我最近在你们网上购物中心买的一些英文小说。

在网上购物之前，我想比较一下商店的声誉，并查看顾客留下的信息。经过长时间的调查，我决定在你的商店购物，因为你的良好信誉和服务。然而，有一本小说的封面有些破损。

我相信你会同意这是一个最不能令人满意的情况。因此，我请求你安排用另一本好书来代替这本书。否则，我将不得不要求全额退款，并留下一个不好的评价。

我尽力写了，希望能帮到你。不知道时间还急不急。