这是水果碗英语

1.顾客入住时复印机坏了，所以复印他的护照需要一段时间。

2.顾客点了3份三明治，但15分钟后还没准备好。

3.GRM向顾客道歉，送了他一个免费的水果拼盘。顾客接受了我们的道歉，并对酒店处理问题的方式表示满意。