如何写一封让客户动心的信
1,你认识并信任发信人;
3、邮件标题吸引人。
很多人写的公开信标题,大部分都存在这样或那样的问题。有一些是科学的,没有几个是吸引眼球的。先挑几个有代表性的吧。让我们来看看它们:
这个标题是一个外贸业务员写的。看完之后,我问他为什么要这样写。他说写信就像聊天。见面应该先打招呼。这句话我只同意一半。写信和聊天有相似之处。比如,我们都应该使用生活语言。但是头条不是用来打招呼的。标题的作用是什么?就一句话:吸引客户的注意力。如果你是顾客,看你好?你会怎么想?你认为你是一个优质供应商吗?还觉得是垃圾邮件?
2、电缆架制造商,ISO9001:2000
这个头衔让客户知道你是做什么的,知道你是一个制造商,更进一步,它表明产品已经通过了ISO认证。像这样的标题怎么样?比第一部好一点,但是有一个致命的问题,就是吸引力不够。千千·宛宛,一个和你一起制造的供应商,为什么客户要拆你的信?ISO认证更是浮云。众所周知,花点钱就能过关,外国客户也不傻。三个字,就是“假大天”。
3、杭州***进出口有限公司,寻求合作
与第二个标题类似,也是出现率较高的标题。表明了身份和写信的目的,但还是缺乏新意。客人有空的时候可能会打开,忙的时候可能会忽略。
4、led灯价格表
这个标题看起来还是挺吸引人的。但如果在公开信中报价,是不是有点草率?价格是我们最后的底牌,过早暴露是有害的。而被价格吸引的顾客往往对价格非常敏感,要求也很高。有时候,我们只是把价格当成一个噱头。当客户点开邮件却找不到价格的时候,很难说客户此时的心情。
5.最低成本,最高质量
这个称号的出镜率也很高。我用过很多次,效果都不好。原因有二,一是没有证据。你要说质量好,价格低,请拿出证据来。第二,这样写标题的人太多了,客人看了会很烦。
1,简单结,流行,必要时,有名和姓。
2.展示你的公司、产品或个人的亮点。
3、避免从众,通过新颖的措辞或创意,吸引客户的注意力,激发好奇心。
4、具有一定或相当足够的煽动性。
以下是我个人认为比较好的几个标题,供大家参考:
1,竹地板制造商/沃尔玛供应商
为什么这个标题好?前半部分告诉客户我做什么产品,后半部分告诉客户我是沃尔玛的供应商。因为我们公司之前和沃尔玛有过合作,所以成为其供应商的条件还是很苛刻的。首先,付款方式是O/A 90天,每三个月结算一次账。如果中间质量或交货日期有任何问题,付款将被扣除或折扣。其次,沃尔玛的要求很高,要求你有很强的生产能力,保证质量和交货时间符合要求。所以如果能成为沃尔玛的供应商,确实是公司的一大卖点。你可以毫不犹豫地写在邮件标题里,吸引客户的注意力。沃尔玛供应商一句话可以顶十句话。我可以用四个字来概括。这叫名人效应?如果我告诉大家我认识凤姐,大家会对我刮目相看吗?
2、回复:生态木材/产品目录/简介。
这个标题的后半部分没有什么特别神奇的地方。关键是开头有个“re:”字。一般我们回复别人的邮件后,系统会自动在原邮件前面加一个“re:”表示这是一封回复邮件。如果你在给客人的第一封信中加上“Re:”会给对方一种你写了邮件的错觉,然后你回复他。十有八九会有顾客过来看看。这招挺有用的,但要慎用,这是不得已而为之。
这个称号的杀伤力体现在指名道姓,平易近人。如果你知道收信人的名字,请一定要写在你的标题和正文中。人多的时候你的名字总是很敏感。如果有人在人群中叫你的名字,你会发现这个时候你的耳朵会特别尖。对一个人最好的尊重,就是先记住他的名字。写邮件也是如此。客户扫了一眼,100个标题中,这一条只出现了你的名字,第一个被点击的很可能是你的邮箱。
4、与我们一起保持凉爽- ***空调供应商
这是一家空调供应商。和我们一起保持冷静是标题中的一句英语谚语,意思是和我们在一起你可以无忧无虑。同时,凉又让人联想到空调,所以是一语双关。这是一种创造力。与外国人做生意时,如果你能增加一点幽默感和创造力,你会有一个精明的头脑。确保你在人群中脱颖而出。
在这个标题中,一个反问句被用来问客户,你能立即解决你的问题吗?作者的身份是一家外贸公司的业务员。外贸公司和工厂相比,明显有一些劣势,但优势也是存在的。例如,提供的服务应该更好、更灵活、更全面。这个问题就是这个优势的体现。
6、有没有中间人榨干你的利润。摆脱他们,这是信息时代。
同样的,你能看出这个称号适合什么样的供应商吗?是的,工厂。工厂的优势在于物美价廉,在于定制,在于直接。这个标题就是一个很好的体现。
这是一个SOHO(小型办公室家庭办公室)外贸文员写的标题。是反问句,问客户凌晨3点能不能找到你的供应商。因为国内外时差的原因,有时候客户白天遇到问题,很着急,但是越是深夜,我们就无法及时沟通。但是SOHO可以,因为他们的工作时间比较灵活,这是他们的优势。用最直白的介绍来表达,杀伤力非同一般。