【广播电视大学资讯】国家开放大学广播电视大学《基础商务英语(1)》最新在线考试作业问答。

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为了建立融洽的关系,带有负面消息的信息应该包含负面的开场白。

A.是

B.不

正确答案:b

2.消息是()一组符号。

A.包括

B.由…组成

C.由…组成

D.构成

正确答案:c。

3.包含负面消息的消息的结尾应该是负面的。

A.是

B.不

正确答案:b

4.是信息的中心主题或最重要的思想。

A.支持信息

B.请求

C.通信信息

D.主要思想

正确答案:d。

5.-是带有中性新闻的消息。

A.秩序与友谊

B.索赔和订单

C.索赔和友谊信

D.索赔和例行请求

答案:正确答案:d。

6.你生活和工作在一个多元化的社会中。多样手段_

A.大规模的

B.文明的

C.匆忙

D.兼职的

答案:正确答案:d。