如何投诉新东方不合理退款？

1.可以通过电话、邮件或在线客服平台联系新东方客服部门，详细说明投诉情况，要求解决问题或提供合理解释。

2.如果和客服部门沟通解决不了问题，可以尝试联系新东方的上级领导或者投诉渠道。

3.如果口头投诉不能解决问题，你可以考虑提交书面投诉。