做外贸有什么要求,怎么学?
首先,破解外贸三大关键秘密
与普通内贸相比,外贸确实是一个完全不同的行业,繁杂的手续和各种专业术语让人望而生畏。但是,只要从外贸最关键的三个特征入手,就可以破解外贸的所有秘密。
想象一个真实的外贸操作,宁波工厂的外贸业务员王先生正在和伦敦的英国商人约翰逊做生意。我们不难想象我们将会遇到的问题:
1.通常情况下,买卖双方并不见面。通过电话、传真、电子邮件等方式洽谈交易。好在电脑和互联网的发展让这个过程越来越容易。通过网站、电子邮件、QQ或MSN即时聊天软件、数码照片、相机等渠道,我们可以轻松地交流、展示产品和讨价还价,就像大家坐在一张会议桌前一样。
2.交易周期很长。一批货物通常以最经济的方式从宁波运到伦敦,即装在集装箱里,由远洋货轮从宁波港运到伦敦港(如果一方不是海港,必须加上部分铁路或公路路程)。目前这一过程仅海运就需要25天左右,备货、卸货、内陆运输的时间往往在一个月以上。因此,买方往往需要一个月或更长时间才能收到洽谈中的货物。相应的,卖家收回货款的时间也需要大概的时间。事实上,对于一些季节性家居产品或有针对性的节日消费品,通常会提前几个月甚至一年谈好长期合同。
3.交易成本高。即使是走海路,费用还是很高。一个集装箱货物(约30立方米或20吨)的海运费从宁波到伦敦大约需要1万元。遥远、偏僻或规模小的港口价格较高。此外,还有一些办理进出口手续的费用和结汇的银行费用,往往是固定的,与交易量关系不大。这种方式对于小额交易显然是不划算的。为了平摊成本,交易量大显然更划算。这也是国际贸易的一个特点——量大。国际贸易中的大多数货物都是批量批发的,经常用“集装箱”作为交易量的单位。
4.中间环节很多。从宁波到伦敦,货物会经过很多环节。比如很多商品出口前都要检验,这是国家进出口商品检验检疫局操作的。向负责进出口的买卖双方的海关申报;由远洋运输公司运输;通过银行收款;向税务机关纳税;同样,我们国家也特别管制外汇,属于国家外汇管理局,通过外汇收支申报统一管理。
由于外贸具有不见面、收发货周期长、路途远、量大金额高、中间环节多的特点,自然风险会更大,一旦出现问题,损失会很大。正因如此,数百年来,国际贸易界也相应地制定了贸易惯例和协议,包括国际通行的货物质量标准、价格计算、买卖双方的责任和权利等。,以期最大程度地保证贸易秩序。同时,银行业、国际货运业、保险业等也有非常成熟完善的合作经营。
然而,还有一个重要的问题——大量货物的运输和储存费用昂贵。从工厂发货到客户收货,涉及的环节很多,车主不可能全程监管和保管。尤其是在国际贸易中,大多是层层转手,批量转卖。如果都是实物交接,不仅会大大增加运输和仓储成本,还会增加货物在装卸过程中的损耗。最好的办法就是简化实物转运的流程,让货物只经过四个环节:工厂——装货码头仓库——卸货码头仓库——客户。于是,外贸最优化、最高效、最大的关键点就演变了:单证交易。
外贸的关键秘密之一:单证交易
所谓单证交易,就是用一套单证来代表货物。交易以这套单据为对象,谁拿到这套单据,谁就是货物的主人。这样货物就尽可能不动,单据就可以随意买卖,由单据的持有人决定何时以及如何最终处置货物。这组文档通常包括几个核心文档:
1.提单(提单,缩写为B/L)
2.发票。与普通发票的概念不同,外贸中的“发票”是指自己制作的列明货物名称、数量、价格的签字单据。
3.装箱单。自己制作的签字文件,列出货物的体积、重量和包装。
4.描述货物的其他文件,如证明货物质量的检验证书、证明原产地的原产地证书等。
在所有单据中,提单是最重要的,因为它是货物所有权的证明——具有国际公认法律效力的物权证明。发票和装箱单可以自己做。其他检验证书、原产地证书等。由相应的国家机构如进出口商品检验检疫局或双方认可的机构如私人检验公司和货运公司根据货物的特点和买方的要求出具。
从某种意义上说,外贸经营者面对的不是成堆的文章,而是成堆的纸张。所以,一个外贸业务员完成一笔交易,从头到尾都没有看到商品的外观,也就不足为奇了——他所要做的,就是小心翼翼地处理那一叠纸片。不难想象,由于大多数时候,贸易是基于单据而非实物进行的,即使货物本身是完善的,单据是有瑕疵的——比如数据有错误,缺乏相关的支持单据等等。-交易可能会失败。反之,即使货物有问题,单据齐全,在初始阶段仍然可以顺利交易。当然,这也带来了一些风险,比如伪造证件进行诈骗。但是诈骗本身在世界各国都是犯罪行为,都有相应的侦查措施。
总之,单据在外贸中的作用是决定性的。理解国际贸易中的许多特殊专业操作,需要建立“外贸其实就是买卖一套单据”的概念。
市场竞争激烈,很多时候,价格已经成为能否成交的唯一因素。我们经常看到外商以低于国内销售成本的价格出口商品。他们疯了吗?不会,即使以低于进价的价格“贱卖”,外贸还是有利润的。这就是外贸的第二个关键秘密:退税制度。
外贸的第二个关键秘密:退税制度
退税是外贸中的一个重要概念,也是目前外贸业务的主要利润来源。国家为了管理方便,假设所有产品都是供国内流通消费的,所以一般征收增值税,税率从售价的6%到17%不等。一般情况下,国内购买或出口前的价格是含税的,即已经缴纳增值税的价格。如果产品用于出口,这部分税收不应征收,已经征收的部分或全部税收可以按程序返还给出口商。
如果从国内工厂购买一批彩电,价格为含税1170元,其中1000元为净价,170元为已缴纳的增值税。根据国家规定,彩电产品出口退税率为17%,也就是说,彩电出口后,税务局将向出口商退税170元。这样,即使出口商以1170元的统一价格出口,仍可获得170元的退税作为利润收入。在这种情况下,如果出口商拿170元的一部分来弥补降价,即使以低于进价1170元的价格卖出,仍然有利润。
外贸交易额通常比较高,对应的退税也比较可观。当然,国家对退税管理也很严格,与外汇管理紧密结合。出口前需要到外汇管理部门领取出口退税核销单,并申报出口总额。核销单还需要海关盖章,确认货物确实已经出口。收到国外买家的货款后,你要拿着银行回单和核销单去国家外汇管理局进行核销,然后拿着增值税发票等待退税,就可以领取退税款了。
因此,外贸利润的来源,在相当大的程度上来自于国家出口退税体系中的出口退税,这是外贸最显著的特点之一,与大多数外贸业务员的日常经营密切相关。
外贸第三大秘诀:信用证交易
在国际贸易中,买卖双方相距甚远,不同背景的货物的准备和交接,货款的支付周期都很长。因此,商业信用就成了一个大问题。
作为出口商,我很担心买家在准备好大宗货物后,如果改变主意怎么办。货物一路运到国外,客户不要了怎么办?或者不给钱怎么办?自然是希望买家能先付款,再囤货发货。作为进口商,担心出口商不能按时发货怎么办?商品质量和数量不合格怎么办?自然希望卖家先发货,核实后再给钱。
当然,这个矛盾也可以通过买方支付部分预付款或定金的方式协商解决,但毕竟不是上策。一方面买家奖金占用量大,另一方面真的有什么纠纷,双方都是非两败俱伤,不公平。
于是,一种特殊的外贸操作方式:信用证。信用证的出现是基于外贸“单证交易”的特点
所谓信用证,通俗地说就是买卖双方事先约定好交易条件,比如名称、数量、质量标准、价格、交货时间等。然后买方找一家银行(一般是买方银行,或者有一定担保的银行)作为“中间人”,将这些交易条件提交给银行,银行会出具单据作为买卖双方交易的依据。银行作为中介的责任是对交易行为进行监管。卖方根据单据准备待运货物,然后将代表货物的全套单据交付给银行。银行核实单据无误后,直接支付货款。有了银行作为中介,买卖双方将不再直接进行金钱和货物的交易,而是分别与银行进行交易。卖家不按时保质保量发货,就拿不到钱;买家不付款,反而拿不到货,有银行做担保,只要卖家付款,肯定能拿到钱。这样既不占用买方资金,又给了卖方良好的信用保障。这种用来证明双方商业信用的文件叫做信用证。
最基本的信用证一般有四方:
1.进口商负责向自己的银行申请开立信用证,被称为信用证申请人。
2.进口商的银行——负责开立信用证、审核单据和支付资金,被称为信用证开证行。
3.出口商(exporter)——信用证的受益人,根据信用证负责装运,并享有信用证担保的付款。
4.出口商的银行——负责为出口商接收信用证,移交单据,联系开证行,称为通知行。
另外,最终负责调拨的银行称为信用证的偿付行,一般是开证行;也可以由另一家银行提前支付并收取少量费用,称为信用证的议付行,一般是通知行。
信用证是对外贸易中最重要和最常用的工具。为了规范信用证的使用,国际商会制定了统一标准“UCP500”,即“国际跟单信用证统一规定”,作为使用和仲裁的依据。
关于信用证的实际操作,我们会在本书第五节《名著:信用证指南》中举例说明。
通过了解外贸的三大关键秘诀:单证交易、退税制度、信用证结算,基本掌握了外贸的本质。现在我们终于可以清楚地理解一个标准的导出操作案例流了:
找客户—签订合同—客户开信用证—根据信用证准备货物—商检报关后将货物交付给货运公司并取得提单—根据信用证准备全套单据—将单据交付给国外银行,国外银行审核后将货款划拨给国内银行—根据国内银行的收据到外汇局进行审核。
有了外贸基础知识,接下来最后的准备步骤就是打造两个外贸必备工具:电脑和英语。
二、利器速成法——电脑和英语
因为外贸买卖双方不见面,作为现代最方便有效的办公工具和联系方式,电脑和互联网的重要性不言而喻。掌握电脑知识和技能,可以为你顺利外贸节省很多钱。办公文档和制表软件是最基本的。另外还有最常见的图片查看和修改软件ACDSee,功能比较多的Photoshop,国际贸易公司喜欢用的PDF格式的文件浏览器AdobeReader等等。-电子书最大的优点是在文件网络传输中不易被修改、变形、丢失或感染计算机病毒。
最重要的是学会在网上找资料,收集信息。这项工作贯穿整个外贸流程,是关键。这本书也会根据教程的进度陆续介绍技巧。首先要了解的是重要的工具——搜索引擎。所谓搜索引擎,就是网上信息的“向导软件”。这个软件根据人们想知道的东西——内容的关键词——比如“五金工具”、“运输公司”、“外贸技巧”、“出口商检报关”等等,在浩瀚的互联网世界里寻找相关的信息网页。这些网页的地址告诉你,你可以浏览并找到所需的信息。网上有很多这样的软件,目前都是免费使用的,比如最著名的Google。填写互联网地址
你可以进入这个搜索引擎。在Google的搜索栏中填入你想要了解的信息的关键词,点击【搜索】,开启精彩的互联网世界。
类似的搜索引擎还有很多,只是功能不同。例如,一个搜索引擎擅长查找中文信息。另外,搜索引擎本身也有很多功能。以谷歌为例,它有图片搜索等功能。如果输入关键词“插座”,可以直接看到大量不同插座的图片,根据这些图片所在的网页了解更多,比如这些插座的规格、型号、生产厂家、联系方式等。这种信息收集方式对于寻找制造商或了解你的竞争对手非常有效。
熟练使用搜索引擎可以无限放大你的能力,让一个新人迅速成为“无所不知”的专家。
另一个重点是外语——主要是英语。这也是很多非国际贸易专业人士在打算从事外贸工作时关心和犹豫的问题。英语不好,可以做外贸吗?或者说英语应该达到什么程度?这个问题要从两个方面来看。一方面,商业本身就是一门沟通的艺术。讨价还价,竞争合作,更深层次的相互沟通和理解,会对生意更有帮助——尤其在中国,讲究人情世故,提倡先交朋友再做生意的方式。从这个角度来说,英语越流利越好。但不代表做外贸一定要和英语专业毕业生一样高。商务英语本身就是工具,只要能用。想想那些直接和外国人打交道的小贩,比如北京早年的秀水东街,中越、中苏边贸,还有周游世界的温州人。他们的外语能好到什么程度?临时学的几十个单词,一些简单固定的句子,加上笔画和按个计算器,生意一点都不小。毕竟你是买卖双方,只要能基本听懂语言交流,刚开始可以凑合,然后边做边学,现在就在学,进步比在学校学书本快多了。从这个角度来说,没有必要因为英语而退缩。口语方面,掌握几个常用的问候语,几百个数量、时间、日期、质量等量词形容词,再加上一些与你的产品相关的名词,就可以开始工作了。反正重要的东西自然会落在纸上,以书面形式发出,遇到不懂的东西可以临时查字典。
用文字来做,用电脑来解,比较容易。著名的翻译软件金山词霸和金山快译,前者可以精确翻译单词,后者可以粗略翻译句子和文章——虽然语法和句型错误很多,但至少可以大致了解,只需要自己做一些小改动就可以了。英语不好的人经常会犯“中式英语”的错误,就是把英语单词按照汉语语法堆砌起来,这确实很搞笑,但那又怎么样呢?“你的良心大大碎了”是一句无厘头的日本中文,但大家都知道它说的是什么。这就是“实用”的“艺术”。
当然,当涉及到合同等重要文件时,你需要非常谨慎。好在外贸合同有相对固定的格式。经过多年的使用和改进,它的条款基本上是滴水不漏的,只需相应地更改商品名称、数量、金额和交货时间即可。关于这些常用外贸单据的格式,本书会举例说明。
事实上,外贸同行们已经总结出了几乎涵盖你可能遇到的任何情况的英语范文。在日常的书面和口头交流中,照抄就好。在搜索引擎中输入关键词“外贸英语”或“外贸常用英语”就可以找到这样的例句。在外贸行业的专门论坛,如Alibaba.com商人论坛,有更详细和详细的分类。
所以,没有必要害怕语言障碍。英语水平高固然好,但水平差也能忍痛割爱。
计算机和英语是对外贸易的两个基本工具。级别越高,道路越平坦。
通过申请出口权或代理、挂靠、备案等方式获得外贸“通行证”。,挑选分销的产品,了解外贸的原理,准备好必要的工具,就可以走遍天下了。