外贸跟单英语基础知识是什么?
从开发到谈判,再到订购和交付。这些都是英语的基础知识。
1)发展客户英语基础知识:你需要定位目标市场,知道如何获取和使用英语关键词。要找到合适的客户,就要开始发展,要用英语去拆信,打电话,聊天等。
2)谈判英语基础知识:客户回复你后,你要尽量不要误解客户的意思。尤其是一些对数据要求严格的产品,一个小小的失误就会导致整个订单的崩溃。而且要准确的向客户传达意见和态度,一个不恰当的表达会失去合作机会。
3)接待客户时的英语基础:毫无疑问,最好是客户接待。但是如果你英语说不好,让你的同事接待你。首先,你不了解客户。其次,不可能每次都让同事帮你。
4)与交付英文文件相关的各种文件,不仅数据要准确,时间也很紧,需要及时提供。万一出错,改单是小事,涉及金额就麻烦了。
5)投资平台,日常宣传运营,都需要英文。不要指望翻译软件,错误率太高,完全依赖软件会让你的订单出现很大的错误。
第6节)相关英语:主要信用证。即使你是负责任的银行审查员,最终决定权和审核责任还是在你自己手里。有些信用证很复杂,长达十页。无论是翻译公司还是银行考官,都不能完全依赖他们。他们需要一个一个地读,一个字一个字地检查。
需要注意的事项
在一份好的合同协议中,软条款、签字要求、时间要求、文件要求、付款限制等。是职责划分的最爱。一个出入,遇到质量差的客户,无论是货还是货都是空的。销售人员的英语极其重要。没有一个同事愿意承担审阅十几页英文资料的责任。你自己的客户,只有你自己负责到底。
以上只是几个大的方面。一个合格的外贸业务员,一天8小时的工作时间,可以说80%以上都在和英语打交道。英语不是万能的,但是要想成为一名优秀的外贸业务员,英语差是绝对不行的。