星火英语app听力有什么问题？！别人的可以。不，别跟我说互联网。

1.检查在主页上选择的部分是否匹配；

2.检查激活码是否刮干净，输入是否正确(激活码为8位数字)。

第二，提示激活码已被使用。

1.如果提示激活码已经使用，说明已经激活成功。在我的试卷中设置默认试卷后，

刚进配套区；

2.如果第一步不能解决问题，注销账号再试；

三、苹果手机激活试卷区闪退

Bug正在修复，下次更新可以解决。

四、激活时提示缺少必要参数。

旧版本存在此问题，请更新最新版本。

5.激活成功后，进入支持区显示参数错误。

在首页左上角，手动选择四级或六级，然后退出账号，重新登录。

七、星火英语APP已经停止运行。

用户手机运行内存太小。建议关闭其他软件后再试。

八、异常服务器

旧版本存在此问题，请更新最新版本。

九、相机不能用

手机系统设置-应用管理(权限管理)-找到星火英语APP-打开相机权限。

X.音频缓冲后从哪里进入？

目前只能从字幕听力、新题型听力、全真考场中选择相应的试题，离线音频可以后期优化。

入口。

十一、监听音频扫描显示一个数字。

所有黑旋风试卷和简一系列的二维码都需要星火英语APP扫描获取内容，不支持微信。

其他软件扫描。

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