有哪些在线客服系统？
英语第一在线客服系统、acaso在线客服系统、新东方在线客服系统、一线客服系统、华尔街在线客服系统都是口碑较好的在线客服系统。
1，英孚客服系统:
英孚是一家私营企业，拥有16个子公司和非盈利组织，提供各种教育课程，包括语言学习、留学和学位课程，以及文化交流。英孚的客户服务体系覆盖全球50多个国家，员工超过4万人，学生超过654.38+05万人。1994进入中国市场，发展迅速，在中国拥有超过100家英文客服机构。
2.acaso客户服务系统:
主要通过互联网进行在线教学，专注于外教在线英语培训服务1至1。acaso的所有外教都来自英国、美国、澳大利亚、菲律宾等母语或官方语言为英语的国家。
Acaso的课程体系遵循高效实用的学习理念，覆盖不同英语学习者的需求，精心设置了少儿英语、海外考试、商务英语等诸多课程体系。通过真正的外教在线一对一客服教学培训，让学员在25+N循环沉浸式课堂中，在短暂高效的学习氛围中快速提升英语学习效果。
3.新东方客户服务系统:
在很多人的印象里，新东方的客服系统是做线下教学的，其实不是。新东方也有自己的在线教育平台，只是作为辅助。新东方在线和线下课程一样，主要以考试英语和K12客服培训为主，但是师资力量比线下课程差一点。
4.一线客户服务系统:
一线客服系统主要从事电话客服，授课方式为电话呼叫课。这个要看个人的接受程度和实际情况，是否可以接受电话上课。
具体业务主要包括成人英语素质教育、青少年英语应用教育、英语在线学习和企业集团英语培训。经过多年的努力，美联英语现已发展成为集研发、教学为一体的全国性大型教育集团。米德兰英语在全国有许多教学中心。上课有线上培训，线下授课。
5.华尔街客户服务系统:
华尔街客户服务系统由李文浩博士于1972创立。是一家专注于培训成人英语的客服系统培训机构，总部位于美国马里兰州巴尔的摩。华尔街英语在全球28个国家和地区拥有400多个中心，帮助全球200多万学生成功提升客服实践能力。
网站在线客服系统12免费。
不完全是。在线客服系统是付费产品，尤其是目前的SaaS式客服系统，需要企业投入大量资源进行研发，并不断跟进维护服务和优化更新。但是很多在线客服会提供免费试用，比如易钱在线客服。提供7天免费试用和演示。
客户服务管理系统
联通客服管理系统系列产品是广东联通基于呼叫中心技术开发的集电话、传真、录音、短信及呼叫中心部分功能于一体的多功能小型智能客服系统。该系统可分为USB实现和一体机实现:USB接口的客服管理系统体积小，功能全，只需一根电话线、一个USB硬件和一套软件即可使用，不需要专门的PBX设备。适用于小公司或大中型企业的小型客户服务部，也可作为商务人士的个人办公平台。一体机采用先进的工业计算机，保证了用户的安装环境，减少了安装和使用过程中的不确定因素，可以满足中小企业对多席位的需求，尤其是对系统稳定性要求严格的企业。以上两种硬件实现可以根据企业的规模和需求设置内外线的比例，从而实现几个到几十个座位的功能。联通的客服管理系统可以帮助企业提升形象，保持客户忠诚度，降低人力资源和企业管理成本，增加企业盈利的机会。是中小企业客户服务和个人商务活动的理想办公软件。
智能客户服务系统
与传统客服相比，智能客服系统通过一系列强大的功能有效提高了客服效率。
第一，多渠道获取客户
拥有多个获客渠道的企业，可以将自己的客户咨询接入客服软件，客服人员只需要登录一个客服软件的平台，就可以回复所有渠道的咨询消息。
支持获取渠道:网页、对话链接/二维码、微信官方账号、小程序、App等。
二、多客户端回复
渠道接入客服软件后，只能在网页上回答的客户咨询，可以通过客服系统的手机App客户端来回答，更加方便。
支持回复客户端:手机App、小程序、电脑桌面客户端、网页。
三、智能客服机器人
客服人员可以将接待中遇到的基本的、常见的问题设置为机器人自动回答，客服人员还可以根据情况在每个通道设置不同的智能机器人，有效减少人工客服的打字反应，在咨询量较大时效果更明显。
支持功能:关键词匹配回答、智能菜单、条件转人工、客户输入引导。
第四，自动客户分配机制
可以根据客户的来源渠道分配相应的客服组，支持多客服协同工作对话自动平均分配，最大化资源利用率。您还可以配置各种自定义分发逻辑，灵活而强大的分发功能，满足您的所有需求。
动词 （verb的缩写）对话协助
根据客服的实际情况，设计了效率提升功能，让人工客服回复更加高效。
客服工具:快速回复、客户输入预测、客户数据同步、客户标签。
六、客户服务团队管理
传统客服使用的沟通软件无法统计客服人员的工作数据，管理者很难深入了解客服团队的工作。客服软件通过将客服人员的工作数字化，让管理者以直观的工作数据深入了解客服团队的工作，从而进行优化和改进。
统计数据:接待量、响应时间、客户评价、有无漏咨询、登录时间等数据。
多维度统计:客服团队的接待量、交谈率、回复留言数都精确到小时。
在线客服系统是免费的。
不太好。1，永久免费在线客服系统Hi客服第一个可以展示客户账号的在线客服系统平台，可以拉近客户距离，提高客户转化率，快速获取客户，增加客户信任度，快速关闭企业订单。
2.免费客服系统没有保存聊天记录的功能，无法帮助企业更好的进行在线咨询分析，导致流量达不到预期的转化率。