职场礼仪美式英语-什么是礼仪?
陈豪刚刚大学毕业,在北京的一家美国公司找到了一份工作。今天他收到了一个通知,但是里面有一个字他不明白。他只知道参加什么培训班。于是他去咨询公司的美籍华人玛丽。
(办公室氛围)
c:玛丽,请问通知中的这个词是什么意思?E-t-i-q-u-e-t-t-e .
m:哦,礼仪,原为法语,意为礼节。
c:哦,我应该去参加一个礼仪培训班。玛丽,这个单词怎么读?
男:电子邮票.Q-u读作k,不是q,e-ti-ket。
c:我们是来公司工作的,不是来应酬的。为什么要有礼貌?
m:礼仪对商业非常重要。一个公司的员工对客户是否礼貌,跟生意有很大关系。
c:具体来说,这里的礼仪是指什么?
m:礼仪是一套让我们以文明的方式与他人交往的规则。
c:文明待人的一些原则。
m:具体来说,就是用礼貌和尊重对待他人,让他们觉得和你在一起很舒服。
c:嗯,(若有所思地)对别人有礼貌,尊重别人,让人觉得和你在一起很舒服。
没问题,我对别人总是彬彬有礼。
m:不过培训班讲的是西方礼仪,和国内不完全一样,因为两国有文化差异。
c:这种礼仪有文化差异吗?我得去培训班听听。
嗨,玛丽,我的培训班结束了。你前几天说的关于文化差异的话完全正确。
m:听起来培训班对你有启发?
c是的。前几天我和会计办公室的金发女郎聊得很开心。结果我问她多大了,她突然很不高兴,不回答就走了。
问别人的年龄对美国人来说是一种冒犯。
c:上了培训班才知道不能问美国人年龄。
m:今天早上你们办公室的小王突然问了一下年薪的问题。美国人认为打听这种私事是不礼貌的。我认为这对中国的一些人来说是不礼貌的。
列车员:对了。
m:现在你的培训班结束了,我来考考你:告诉我什么是礼仪?
列车员:让我试试。礼仪是一套让我们以文明的方式与他人交往的规则。
m:礼貌尊重他人,让他们觉得和你在一起很舒服。
c:玛丽,以后我再来问你问题!
没问题。