中级口语自我介绍
BEC中级口语自我介绍的话题诱导;
竞争
1处理竞争时,什么是重要的?
定价政策
广告策略
为新产品定价时,什么是重要的
生产成本
竞争对手的定价;
关键点:定价:广告、生产成本、竞争对手?斯普里斯;营销;广泛的服务和产品
定价:
a.(对一个消费者来说):所有的消费者都想买质量更高、价格更贵的产品,这是一个常识。
b.(对经理而言):正确的定价策略可以在短时间内吸引大量消费者。
c.(对于一个新成立的公司来说) :定价政策对于刚成立的公司来说尤其重要。初期阶段是为了吸引公众的注意,让公众知道他们的公司和品牌。当一种新产品投放市场时,一定会有很多人知道它。
竞争对手?的价格
a.一种新产品一旦投放市场,就会立即面临对手的竞争。价格战有时会异常激烈和残酷。
b.竞争对手?价格会反映消费者吗?消费者对某些产品的态度以及对其价格的满意度。
c.如果你把价格定得比竞争对手高,而没有更高的服务质量,你可能很快就会发现自己处于不利的境地。
d.正确的定价也可以在短时间内击败一些竞争对手。例如:Safeway,Tescoprice对所有小面包制造商开战。在这种情况下,Safeway和Tesco将它们的价格定为每条7便士,比它们的竞争对手便宜23便士?提议。因此,在35天的时间里,他们的大部分竞争对手都被清算了。
广告策略
a.公司的根本任务是让公众了解它的产品和它自己。有许多方法可以达到这个目的,广告是最重要的一种。
b.通过不同媒体的广告几乎可以覆盖世界的每个角落。主要渠道有:电视-广播-互联网-报纸-广告牌-海报-杂志
c.广告的优势不仅在于宣传你的公司,还在于与你的对手竞争。一个公司,通过适当的广告,可以介绍他们产品的优点将是正确的选择。例如,汽车制造商可以在广告中加入他们的新设计,如ABS、双安全气囊,以使潜在的顾客相信他们的汽车比其他汽车更安全。
激励员工
1.激励员工时什么是重要的?
财务收益
职业发展机会
2.引入员工奖励制度时,什么是重要的?
奖励制度的目的
奖励的类型
3.奖励离职员工时,什么是重要的
金融激励
职业升迁体系
要点:财务收益;职业发展/结构;降低员工流动率
财务收益
a.经理、公司老板和主管总是对缺乏动力或没有动力的员工感到沮丧和困惑。
b.员工总是希望他们对公司的贡献和他们的价值得到回报。这些因素就像市场力量一样。找工作的根本原因是为了得到报酬。员工拿工资就做工作。然而,员工经常在经理的领导下加班?需求。如果公司不能给员工适当的经济利益,员工可能会感到没有受到公平的对待,从而挫伤他们的工作热情。
c.员工希望他们的工作得到某种认可。正确的财务收益计划会提高他们的积极性;否则他们会觉得被忽视了。
d.员工所做的工作并不总是有趣的,或者工作环境可能不令人愉快,或者他们的同事可能不太乐于助人和合作。在这种情况下,员工会变得紧张,对工作不感兴趣。正确的经济利益通常能转移员工对工作的不满?
职业发展/结构
a.找工作总是一个双向过程。一方面,员工寻找他们理想的工作,另一方面,雇主也在寻找有竞争力的人。一个雇主有许多方法来吸引最优秀的人进入他的公司。比如高薪、旅游机会、公司汽车和培训/职业发展机会。
b.良好的教育背景并不是雇主在人才市场寻找人才时考虑的唯一因素。研究生学历和职业培训与高等教育学位同等重要,甚至更重要。人力资源经理只有30秒的时间来审查每一个申请人。简历中,能吸引他们眼球的通常是你的资历和专业培训经历,这能显示你是否适合他们的空缺职位。
c.现在,很少有人愿意去追求那种终身职位。他们都希望自己的工作做得越来越好,如果一个员工能够在就业过程中获得某种专业培训的机会,这种经历肯定会提高他在就业市场的价值,从而有利于他未来的求职。
d.因此,在双向求职过程中,当雇主选择其最喜欢的人时,明智的未来雇员会考虑未来雇主的培训和职业发展机会,并努力使自己在就业市场上更具竞争力。
营业场所;
1.搬迁业务中什么是重要的?
当地劳动力可用
现场位置
2.选择租赁零售价格时,什么是重要的
位置
合同长度
要点:房屋的位置;当地劳动力;出租房屋
当地劳动力
a.强大的技术支持和熟练的劳动力是现代企业成功的两个关键因素。因此,在选择企业时,企业的管理人员会考虑当地的劳动力。
b.熟练工人就像企业的双手,他们是公司的直接创造者?的利润。
c.劳动力的多样性?技能将使产品质量多样化。
d.熟练的劳动力对高科技导向的公司尤其重要。高科技产品要求公司保持强大的研发团队,这通常是公司更有价值的资产。
e.在为企业选址时,管理者需要考虑当地的劳动力是否有能力产生如此强大的研发力量。d队。
f.此外,廉价的本地劳动力肯定会降低生产成本。(想想为什么许多外国公司选择中国作为他们的生产基地)
营业场所的位置
考虑以下问题:
a.原材料供应和产品运输是否方便和容易。
b.是否容易获得电、水、气和其他辅助能源供应。
c.大多数员工上班是否方便。
d.那里的房地产价格
e.环境问题
f.规划许可
g.纳税义务
合同的期限
a.较长的合同将涵盖更多的细节。合同应该包括一些可能发生纠纷事项,如转让、服务费和租金调整条款。
营销
1瞄准新市场时,什么是重要的?
市场调查
广告
2.为新产品做广告时,什么是重要的?
目标市场
媒体的选择
市场研究:
a.营销是指导商品和服务从生产者流向消费者或用户的商业活动的表现。
b.市场调研总是公司进入市场的第一步。
c.市场营销的根本目标是满足消费者的需求。不满足消费者需求,任何组织都无法长久生存。人们不会购买他们不需要的产品或服务。
d.因此,任何组织,如果要取得成功,都必须从消费者满意的目标出发,调整计划以提供满足消费者需求的产品?需求。
e.直到最近几年,外国中高档汽车制造商才试图进入中国市场,因为根据市场调查,他们发现中国消费者一般都买不起昂贵的汽车。
f.例如披萨,披萨?
g.谈论市场调查。
公司已经对产品做了大量的市场调查。
你能告诉我一家公司如何开始销售新产品吗?
你经常进行市场调查吗?
-什么?市场调查/
市场调查的目的之一就是要弄清楚是否有。这种产品在美国的市场。
-我们做了详细的市场分析。
-市场调研实际上是对特定产品的特定市场的分析。
-我们必须进行两个月的市场测试。
-我们的产品范围很广。
股票市场目前不稳定,因为利率在下降。
广告:
a.广告是宣传公司最有效的方式?并让他们为公众所知。广告也是让产品定位的方法。(例如,产品是面向女性/男性市场、高收入人群还是低收入人群。运动鞋?香水)
b.为新产品做广告时,考虑目标市场是很重要的。消费者?目标市场的需求。
c.媒体的选择:参见广告策略
交易会
在交易会上展出什么是重要的?
显示质量
选定的工作人员
关键问题:交易会的展示质量;为贸易展览会挑选的工作人员
交易会中的展示质量
a.展示的质量会影响公司的公众形象。
b.商品交易会是不可替代的宣传产品的手段。他们为制造商提供展示产品的正式舞台。
c.商品交易会是商业销售中的一个重要环节和活动。在交易会举行之前,通常会有大量的宣传,组织者总是试图吸引尽可能多的客户来参加交易会。
d.因此,交易会将对公众和市场产生巨大的影响。大多数贸易展览会的参观者将会是真正的买家,或者至少会对展览会上的公司和产品感兴趣。因此,对于一个雄心勃勃的公司来说,在交易会上展示高质量的产品是推销其最新产品和树立其良好形象的最佳机会。
招待客户
招待客户时什么是重要的?
活动类型
费用
类型活动:
a.招待客户是通过一系列活动来完成的。例如观光旅游、足球比赛、舞厅聚会、管弦乐队表演、芭蕾舞表演、时装表演、打网球和正式宴会等。
b.你选择的活动将构成你给客户的第一印象的一部分。所以你在选择活动类型时应该小心。你需要考虑客户吗?年龄、教育和文化背景,并对你的客户做一些调查?性格和爱好。
c.对于受过良好教育的客户,他们可能会期待一些高级活动,如舞厅聚会和管弦乐表演。如果你达到了他们的期望/标准。你的努力将对你的信誉产生重大影响。
d.对于一些年轻的客户,他们可能希望带他们去一些更时尚的活动,如音乐酒吧,流行音乐秀,时装秀。
e.对于那些喜欢运动的客户——足球、网球
f.然而,你应该总是在各种活动之后吃一顿正式的晚餐。你不知道吗?I don’我不想在网球场或剧院和你的客户谈生意;他们只是为关键问题——商业——做热身活动。一整天还是几天后?娱乐,你可能会发现双方之间的距离比开始时要窄得多,可能会有很多事情你们都想谈。
娱乐的费用:
a.并不总是最重要的事情。这取决于交易的性质/特征或交易的规模。
b.应该考虑点问题。如果公司希望从某个特定的客户身上获得巨大的收益/利润,它至少应该投入一定比例的投资来取悦客户。
c.如果公司预见到客户不是很有利可图,那么?
d.理想的计划是花尽可能少的钱完成交易。但是你不能冒犯你的客户。你应该让他们感到受欢迎。
平面化带
处理客户投诉时什么是重要的?
道歉
提出解决问题的方法
a.道歉是最基本的一步。
b.当客户认为他们受到了不公平的待遇时,我想到的第一件事是公司应该做的是让他们冷静下来,并努力留住客户。
c.道歉是第一步,也是控制局面的有效方法。
d.道歉是一个重要的姿态,表明主办公司充分意识到了这一情况,并愿意为自己的错误承担潜在的责任。
e.抱怨的客户会觉得他们的抱怨受到了重视,因此可能会乐意继续与托管公司进行交易。
f.也有必要提出解决这个问题的方法..
g.客户希望带着良好的心情和一个可靠的、值得信赖的商业伙伴进行交易。除了道歉之外,客户希望在他们的沟通进入下一阶段之前,问题和误解得到解决。如果托管公司未能或拒绝提出解决方案,其参与交易的诚意将受到质疑。