我不会回复英文邮件。请帮我理解一下。谢谢你。

后肇庆ABC衬衫出口外贸公司，该公司收到了英国大客户约翰下的信，声称有200件蓝色衬衫错发成了粉蓝色，要求外国公司重新装运ABC，以空运方式发送。请回复邮件，妥善处理此事。