5S、5M和PDCA管理是如何联系在一起的?
PDCA是英文单词Plan、Do、Check和Action的首字母。PDCA循环是一个科学的过程,按照这个顺序进行质量管理,永无止境。
全面质量管理活动的运行离不开管理循环的轮换,即运用PDCA循环的科学程序来改进和解决质量问题,赶超先进水平。无论如何提高产品质量,减少不合格品,首先都要提出目标,即质量要提高到什么程度,不合格率要降低多少?必须有计划;这个计划不仅包括目标,还包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定后,要根据计划进行检查,看是否达到了预期效果,是否达到了预期目标;通过检查找出问题和原因;最后要处理,把经验教训制定成标准,形成制度。
PDCA循环作为全面质量管理体系运行的基本方法,需要收集大量数据,综合运用各种管理技术和方法。如图所示,PDCA循环一般经历以下四个阶段(如图1所示)和八个步骤(如图2所示):
从上图可以看出,PDCA循环管理的特点是:
PDCA循环可以使我们的思维方法和工作步骤更加有条理、系统化、形象化、科学化。它具有以下特点:
(1)大环套小环,小环保大环,促大循环。
PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个项目,也适用于整个企业中的部门、工段、班组甚至个人。各级部门根据企业的原则和目标有自己的PDCA循环,形成一个大环和一个小环,小环里面套一个更小的环。大循环是大循环的矩阵和基础,大循环是大循环的分解和保障。围绕着企业的总体目标,各级部门的小环都在朝着同一个方向转动。通过循环,企业或工程项目的工作有机地联系在一起,相互协调,相互促进。以上特点。
(2)不断前进,不断提高。
PDCA循环就像爬楼梯。一个周期做完,生产质量就提高一个台阶,然后制定下一个周期,然后运行,改进,先进,提高。
(3)可视化
PDCA循环是一种可视化的科学管理方法。
从上面我们可以清楚的看到,PDCA是完成5S和5M管理不可或缺的。