职场英语:你应该学会的20项软技能
每一个办公室,每一栋大楼,无论你走到哪里,你都会看到难以相处的人。他们可能令人讨厌、粗鲁、不体谅人,或者只是笨拙。他们甚至可能在他们所做的事情上很出色,但是你只是知道当涉及到社交和与人互动的时候。他们在这方面很糟糕,你通常尽可能避开这些人。情商、社交风度、友好只是这些人缺乏的一些东西。这些东西被称为“软技能”,我们都需要它们,否则我们可能会被社会抛弃,或者成为没人想与之打交道的“怪人”。
每一个办公室,每一栋楼,无论你走到哪里,你都会发现有些人很难融入他们的环境。他们要么令人讨厌,粗鲁,不体贴或笨拙。他们可能在自己的专业上很优秀,但在社会人际交往上却完全无能。他们是社会上的一团乱麻,人们尽量避免和这样的人打交道。情商,社交礼仪,亲密关系,正是这些人所缺乏的。这些要素被称为“软技能”,我们都需要它们,否则我们可能会被社会排斥,或者成为大家避之不及的“怪胎”。
为了更好地提高你的“软技能”,以下是你可以遵循的20条建议:
为了增强你的软技能,试试以下20条建议:
1.如何记住人们的名字、面孔或地点?如果你至少能记住其中的一条,那你的方向就对了。
懂得记住别人的名字,长相,工作地点。如果你至少能记住其中一个,那你就已经找到了另一面。
2.为人们打开一扇扇大门。(如果你要为多组连续的门做这件事,这需要技巧——而且你有多个人。)
帮别人连续开了好几个门。(如果有很多门连在一起,很多人同时通过,那就需要策略了。)
3.与你的人际关系保持联系。这是磨练你的软技能和维持人际关系的好方法。
和你的社交圈保持联系。这是提高软技能,维护人际关系的好方法。
4.学会做一个更好的倾听者。不要打断别人,不要试图控制谈话,对别人说的话表现出真正的兴趣。
学会做一个更好的倾听者。不要打断别人,不要试图控制谈话,对别人说的话表现出真诚的兴趣。
5.当人们进入你家时,给他们一些喝的和吃的。
有人到你家做客,准备好食物和饮料招待他们。
6.学习如何为你的访客制作快速健康的小吃。
学会快速为你的访客制作健康的小吃。
7.电梯规则。先让其他人出去。这也适用于“非电梯”情况,例如在公共汽车、轮船和火车上。
电梯规则-让别人先出去。这也适用于“非电梯”情况,如汽车、轮船或火车。
8.练习写电子邮件要简短、有礼貌、切中要点。没有人想阅读电子邮件格式的文章。
练习写邮件,简单明了,有礼貌。没有人愿意像阅读散文一样阅读电子邮件。
9.给相关服务人员小费时要谨慎。没人应该看到钱。这需要一些技巧。
给相关服务人员小费时要注意,不要让别人看到你给了多少钱。这需要一些技巧。
10.手机礼仪。没有人想在公共交通工具上听到你们的对话。这应该是私人谈话,而不是公开广播。
手机礼仪。当你在公共交通工具上时,没有人想听到你的谈话。这应该是私人谈话,而不是公开广播。