商务英语的谈判技巧有哪些?
在商务谈判中,我们应该做到以下几点:
第一,善于倾听,少说多听。
第二,要灵活,把灵活性和原则性结合起来。
第三,意思明确,形式委婉,内容明确。
商务英语常用谈判技巧;
一、测试方法
首先,要摸清对方的意图、底牌或者大致底线,才能在谈判中有的放矢。古语有云,知己知彼百战不殆。
第二,价值引导法
在摸索出情况后,可以通过一些共同的利益或价值观,逐渐引导谈判向好的方向发展。
三、细部处理方法
具体细节方面,你必须对业务非常熟悉。比如一些数据或者报价,一定要准备的非常详细,让对方不得不惊叹你收集信息的能力,这样你才能在接下来的谈判中占据主动。
商务英语谈判中的注意事项:
第一,软硬合并。在谈判中,双方的态度非常重要。既不太强也不太弱。
第二,以退为进。商场如战场,有时候为了获得最大的利益,看似是让步。
第三,多说积极的语言。在谈判中,会有和自己意见不一致的时候。这时候谈判者会先肯定对方的观点,再阐述自己的观点。
第四,低调表态。谈判者可以间接说出自己的优势。他们通过刻意的轻描淡写来强调事实,低调的陈述被视为一种委婉的表达。温和的语气可以让事情变得容易逆来顺受,在给对方留有余地的基础上给自己提供机会。