「情商」的英文缩写是什么？

情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情绪的能力，以及处理与他人情感关系的能力。情绪智力反映了个体对情绪问题的把握和处理能力。情感往往走在理智的前面。它是非理性的，其物质基础主要与脑干系统有关。大脑的额叶控制情绪。

发展历史

真正让“情商”这个词走出心理学学术圈，成为大家朗朗上口的日常用语的心理学家，是哈佛大学的丹尼尔·戈尔曼教授。他的《情商》一书，1995出版，登上世界各国畅销书排行榜，在全世界掀起了一股情商热潮。

戈德曼发现，一个人的情商对他在职场中的表现有着非常重要的影响。比如，对美国500强企业的员工进行调查发现，无论哪个行业，智商和情商对他工作成功的贡献比都是智商:情商= 1: 2。

也就是说，对于工作成就，情商的影响力是智商的两倍，职位越高，情商对工作绩效的影响越大。此外，对于一些工作类别，如营销、商务、客服等，情商的影响更为明显。

因此，根据职场表现，高盛提出了自己的工作情商架构。经过不断的测试和修改，高盛的工作情商有四大项，18小项。