如何提高英语学习者的跨文化交际能力
1，从学习者自身出发。
首先，要培养学习者的跨文化交际能力并取得良好的效果，就必须激发学习者自身的学习动机和跨文化交际意识，使学习者对提高这种能力有一种发自内心的需求。
黄希庭(1993)在他的《普通心理学》一书中明确指出，需要是个人和社会生活所必需的东西在人脑中的反映。人的需求可以分为自然需求和社会需求。社会需求主要是指人对劳动和交往的需求，而社会需求是后天获得的。比如，交流的需求是在与他人接触的过程中发展起来的。要培养学习者的跨文化交际能力，就要让学习者知道跨文化交际能力在英语学习过程中是非常重要的，是学习者在以后的生活和交际中能否运用英语实现有效交际的关键，树立学习者的跨文化交际意识。
其次，要找出学习者学习英语的动机，有效地利用这些动机，并采取有效的教学方法来提高学习者的跨文化交际能力。所谓动机，就是一个人发起并维持活动的心理倾向。
动机是一种心理倾向，具有激发能量和指引方向的作用。有动力的人比没有动力的人更活跃。一个人明白跨文化交际在英语学习中的重要性，并有培养这种能力的内在需要，这将激发他的学习动机，提高他的学习活动的效果。我们培养英语学习者的跨文化交际能力，希望他们能用英语进行有效的交流并取得良好的效果。
活动结果= f(能力×动机)
从上面的公式可以看出，活动的结果是能力和动机的函数。乘法意味着如果能力或动机是零，活动的结果也是零。在培养学习者跨文化交际能力的过程中，无论学习者能否达到有效的交际效果，学习者的学习动机都是一个非常重要的因素。
第三，要在英语学习过程中激发学习者对文化理解和文化学习的兴趣，提高他们对跨文化交际的敏感度。兴趣是人们主动探索某种事物的认知倾向。这种认知倾向使人优先考虑某样东西，产生向往的心情。兴趣进一步发展成从事实践活动的倾向，就变成了爱好。当人们对某些事物感兴趣时，就会积极从事相关的实践活动。爱好不仅是以物为主、向往的心情，也是实践活动的倾向。
这一理论同样适用于培养学习者跨文化交际能力的过程。要有效培养学习者的跨文化交际能力，就要从根本上提高学习者在这方面的兴趣和爱好，让他们认识到跨文化交际能力在英语学习中的重要性，让他们自觉主动地研究和讨论这个问题，把这个过程还给学生自己。最后，从根本上提高自己的跨文化交际能力。
2.从教学学者的角度。
从教学学者的角度来看，要求我们的教师在英语教学过程中要有跨文化交际的意识，使交际文化贯穿于整个语言教学过程。教师要尽可能地熟悉不同的文化，注意文化背景相关知识的日常积累，大量阅读社会语言文化方面的书籍。备课时，识别教材中的文化知识，时刻保持对文化现象的敏感性。在教学过程中，随时介绍语言材料中涉及的文化背景，讲解其文化意义和使用中的文化习俗。教师的角色应该重新定义和解释。在以往的教学活动中，教师总是扮演着课堂领导者和控制者的角色，而学生只是被动地听课和接受知识。为了最大限度地培养和提高英语学习者的跨文化交际能力，教师在教学活动中的地位和作用必须改变。教师不再是课堂的控制者和主导者，而是环境的引导者和创造者。他们把课堂还给学生，充分发挥学生学习的主动性和积极性。以学生为中心，以学生需求为中心，传授知识，培养能力。
3.从培养跨文化交际能力的全过程出发。
学习者跨文化交际能力的培养被认为是一个学习活动的过程。在这个过程中，学习者始终被置于主体地位，目的是激发其内在潜能。要鼓励他们用所学的语言知识和技能与外国人进行交流，教师要在这个过程中发挥引导作用，及时对学习者的交流效果做出正确的评价，让交流者感受到交流失败带来的困扰，从而激发他们更积极地寻求有效的交流方法，不仅让学习者感受到交流错误的挫败感，还要让他们在教师纠正错误后体验到交流成功的快乐，亲身体验到跨文化交流能力。在犯错误和改正错误的过程中，学习者的跨文化交际能力逐渐提高。
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