空姐和售票员有什么区别?
空乘这个词的应用范围很广。比如乘务员也叫乘务长,火车司机也叫机车乘务员,火车检查员叫车辆乘务员,火车乘务员也可以叫乘务长。这两个词取决于适用的对象。如果适用对象是列车员,两个术语是一样的,没有区别。人们普遍认为,轮船、火车和飞机上为乘客服务的工作人员。公共汽车和电车上的工作人员也被称为乘务员。
1,不同的定义:
列车员是铁路客运列车工作人员,也叫列车员。
乘务员是交通工具上服务人员的总称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如火车乘务员、汽车乘务员、乘务员等。
2.不同的责任:
列车员的职责是开关车门、清洁车厢内部、检票、检查卧铺、提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序、协助警察保障乘客安全。
空乘人员的主要职责是为旅客提供热情优质的服务,保证旅客的舒适和安全,及时处理旅途中的各种突发事件。
3、分类不同:
旅客列车包括(按升序排列,下同):列车员、列车员、车长、车长等。
服务员:一般交通工具的服务人员,可以叫乘务人员,也可以叫乘务人员。按照他们的工作范围,大致可以分为前舱和后舱。
前舱通常指驾驶舱,在前舱服务的人通常负责操作,比如飞机的驾驶员或者铁路列车的列车驾驶。后舱通常指客舱,即乘客乘坐的空间。在后舱服务的人,为了区别于前舱机组人员,通常被称为空乘。