酒店英语口语情景对话
酒店英语口语情景对话
下午好，先生和女士。我能帮助你吗？
下午好，先生和女士。我能帮你吗？
g:下午好，我是杰克·威尔逊。我和我妻子刚刚到达。我们今晚想要在你的饭店有一个房间。
下午好，我是杰克·威尔逊。我和我妻子刚刚到达。我们今晚需要住在旅馆里。
r:欢迎来到我们酒店。你预订了吗？
欢迎来到我们酒店。您预定了吗？
g:恐怕不行。你能给我们安排一间带浴室的双人房吗？
恐怕不行。你能安排一间带浴室的双人床房间吗？
r:请稍等...哦，有1111房间，可以看到黄浦江的美景。
请稍等。哦，你可以用1111房间，可以看到黄浦江。
g:太好了，我要了。你收多少钱？
太好了，我要了。多少钱？
人民币720元
720元
高:好的
行
r:请出示你们的护照，并填写这张登记表。
请出示您的护照并填写登记表。
g:我会处理的。
我会处理好的。
r:谢谢您。请支付人民币1500元作为定金好吗？
需要支付1500元。
g:给你
给你
r:谢谢。这是11111房间的收据、钥匙和房卡。行李员会带你和你的行李上去。我希望你在我们这里过得愉快。
这是收据，这是111房间的钥匙和房卡。服务员会带你和你的行李去你的房间。我希望你在这里过得愉快。
g:您真好。
酒店退房英语对话
甲:怎么了？
甲:我能为你做些什么？
乙:请结账。
乙:我想退房。
甲:请把你的钥匙给我好吗？谢谢你。这是你的声明。
甲:我可以拿钥匙吗？谢谢你。这是您的账单。
打扰一下。这些费用是什么？
乙:对不起。这些钱是怎么回事？
甲:哦，这些是电话费，这些是吧台的费用。
a；哦，这些是电话费，这些是酒吧的费用。
乙:等一下。我打了个电话，但从来没有联系上。
乙:等一下。我确实打了一个电话，但是我没有打外线。
我知道，先生。那些不是电话公司的费用。那些是酒店费用。
我知道。先生，这些不是电话公司的费用，而是酒店的费用。
b:这是不是有点过分了？
b:那是不是有点太多了？
甲:对不起，先生。这是我们的政策。
a；打扰一下，先生。这是我们的规则。
乙:好的。这是钱。
乙:好的。这是你的钱。
甲:谢谢你。欢迎再次光临我们酒店。
谢谢，欢迎再次光临。
酒店预订房间英语对话
预订员(R):下午好。能为你做什么？
下午好。能为你做什么？
客户(丙) :下午好。我？我是北京外贸公司打来的。我有可能有一间套房吗？
下午好，这里是北京对外贸易公司。我想订一间套房。你有吗？
r:当然可以，先生，能告诉我你的名字吗？
是的先生。我可以知道你的名字吗？
列车员:西，西-东-南-东。
r:谢谢你，韦斯特先生。但是顺便问一下，你会在这里呆多久？
谢谢你，韦斯特先生。你打算呆多久？
列车员:我？我将在这里呆很长时间。
我会呆很长时间。
r:我？我很高兴你会在我们酒店住很长时间。
我很高兴你会在我们酒店呆很长时间。
请问套房多少钱？
套房多少钱？
r:您的套房每天320元人民币。
你订的套房一天320元。
c:这包括出勤吗？
服务费包括在内吗？
r:一天320元，包括服务费。
一天320元，包括服务费。
c:包括餐费吗？
这顿饭包括在内吗？
r:餐费是额外的，不包括在内。
餐费另算，不包含。
c:那有什么服务呢？
还有其他服务吗？
r:320元一天，你将有一间带空调的卧室、一间起居室、一间浴室、一台彩色电视机、一部电话和一份每天送到你房间的主要国际报纸。
你的房间有一个空调卧室，一个客厅，一个浴室，一台彩电，一部电话，每天都有重大国际新闻送到你的房间。
c:我需要预付吗？
我需要预先付款吗？
r:是的，你可以付一半。这笔账以后再算。
是的，你需要先付一半，然后再开户。
c:套房在几楼？
套房在几楼？
r:我们已经预订了两套房间供您选择。一个在一楼，另一个在十三楼。他们两个都有一间浴室，面朝南。
我们提供两套套房供您选择。一个在一楼，另一个在十三楼。两间套房都有浴室，而且都朝南。
列车员:什么？它们之间有什么区别？
两者有什么区别？
r:条件和价格都一样。没有区别。。
条件和价格都一样，没有区别。
哪一个比较安静？我想要一个安静的。我讨厌晚上的噪音。
哪个房间比较安静？
r:13楼的那个非常安静。房间号是1316。
三楼的那个很安静。房间号是1316。
我想我？我要13楼的那个。。
我想我要订三楼的那个。
r:好的。你的到达和离开日期？
好的，你的到达和离开日期是什么时候？
我不知道？我不知道，但可能要17到20天。
不知道，大概会呆17到20天。
r:那么我们只能确定一个房间，从10号到27号。我？恐怕我们赢了？I don’我不能保证27号以后能给你房间。
那我们只能给你确认一个房间，10到27。恐怕我们不能保证27号以后会有房间给你。
c:如果没有呢？那么没有房间了吗？
那之后没有房间了吗？
r:唐？别担心，先生，我们可以把您排在等候名单上，或者在附近的旅馆给您找一个房间。
别担心，先生。我们也可以将您列入等候名单，或者在最近的地方为您找到一家酒店。
很好，谢谢你。再见了。
好的，谢谢你。再见。
酒店邀请客人进入房间的英语对话
楼层服务员(FA):(微笑)下午好，先生和女士。你旅行愉快吗？下午好，先生和女士。你喜欢你的旅行吗？
贝娄先生(乙):是的，谢谢。是的，谢谢你。
FA:欢迎来到九楼。我？我是楼层服务员。如果有什么需要我帮忙的，请告诉我。
欢迎来到9楼。我是楼层服务员。如果你需要什么，请让我知道。
乙:请问908房间在哪里？908房间在哪里？
费尔南多-阿隆索:啊，贝娄先生和夫人。请往这边走，好吗？就在这里。
贝罗先生和夫人，请离开。沿着这里走。
贝娄夫人(M):哦，你怎么知道我们的名字？
你怎么知道我们的名字？
FA:它在908房间的到达名单上。我们到了。我可以有你的钥匙吗？让我给你开门。
你们的名字在908房间的预抵名单上。我可以有房间钥匙吗？我给你开门。
乙:给你。在这里。
法(先敲门，开门坐下，领客人进屋，开灯)请这边走。(先敲门，然后引客人进屋开灯)这边请。
乙:谢谢你。我们的行李什么时候到达？
谢谢你。我们的行李什么时候送到？
空服员:您的行李很快就会送到。行李员正在处理它们。
你的行李很快就会送上来。侍者正在处理它。
很好(环视房间。)很好(环视房间)。
你觉得这个房间怎么样？你觉得这个房间怎么样？
m:哦，看起来很舒适惬意。我们非常喜欢它。
看起来很舒服。我们非常喜欢它。
FA:(拉开窗帘)房间朝南，可以看到黄浦江的美景。
(拉上窗帘)房间朝南，面朝黄浦江。风景很好。
是的，多可爱啊！是的，真的很漂亮！
Fa:(把房间钥匙递给贝娄先生)这是您的钥匙，贝娄先生。(把房间钥匙交给贝罗先生)这是你的钥匙。